Files
chatballs/apps/internal-ui/src/i18n/ru.ts
T
AndreyandClaude Opus 5 31985fc35c ✨ feat(vk): канал ВКонтакте — сообщество как точка входа
Сообщения сообщества ВКонтакте принимаются через Bots Long Poll: тот же
способ, что у Telegram и MAX, поэтому подключению не нужен ни публичный
адрес, ни доступ извне — установка за NAT работает наравне с остальными.

Позиция потока живёт в poll_marker, адрес сервера и ключ — в памяти
процесса: их выдают на несколько часов, и колонка под них означала бы
запись в базу на каждом цикле опроса. Ответы failed 1-3 восстанавливаются
в том же цикле, иначе подключение висело бы с протухшим ключом до
перезапуска воркера.

Идентификатор сообщества владелец не вводит: его называет сам ключ
доступа, и проверка подключения кладёт его в конфигурацию — как имя бота
у Telegram и MAX. Проверка заодно смотрит настройки сообщества: без Long
Poll и события о входящем сообщении приём невозможен, и об этом честнее
сказать сразу, а не молчать зелёным статусом. Настройки чужого сообщества
при этом не меняются. Нехватка прав у ключа объясняется словами: ВКонтакте
отвечает на неё английским «no access», из которого не видно, что включить.

Имя, логин и фото отправителя ВКонтакте в апдейте не присылает — их
забирает один users.get на пачку сообщений, а не на каждое: на оживлённом
сообществе запрос на реплику упёрся бы в частоту обращений.

Телефона и кнопки «поделиться контактом» у ВКонтакте нет, поэтому просьба
уходит обычным сообщением, как и почтой. Голосовые принимаются, но не
отправляются: провайдер ждёт ogg/opus, а композер пишет webm.

Токен уходит строкой запроса — заголовка авторизации у ВКонтакте нет.
Поэтому адрес больше нигде не печатается как есть: и журнал, и поле
последней ошибки подключения, которое видно в интерфейсе, проходят через
маскирование секретных параметров.

Проверено на живом сообществе: проверка подключения, опрос Long Poll,
приём текста, голосового и фото с подстановкой имени, логина и аватара.
Тесты транспорта и проверки подключения, каталоги переводов, ruff из
корня, tsc и vitest по internal-ui.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-17 11:02:20 +03:00

1715 lines
146 KiB
TypeScript
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
// Словарь русского интерфейса.
//
// Русский — оригинал: он задаёт набор ключей, английский обязан его повторить.
// Пропущенный перевод — ошибка компиляции, а не пустая строка у клиента.
//
// Ключ собран из смысла, а не из самой фразы: строку переформулируют чаще, чем
// переименовывают, и «conversations.assign_to_me» переживает смену текста.
import type { Message } from "@chatballs/shared";
export const ru = {
"admin.30_days": "30 дней",
"admin.7_days": "7 дней",
"admin.90_days": "90 дней",
"admin.access": "Доступ",
"admin.access_block": "Блокировка доступа",
"admin.access_recovery": "Восстановление доступа",
"admin.account": "Учётная запись",
"admin.action_code": "Код действия",
"admin.action_recorded_audit_log": "Действие записано в аудит",
"admin.activate": "Активировать",
"admin.active_devices": "{count} устройств",
"admin.active_sessions_ended": "Активные сессии завершены",
"admin.add_operator": "Добавить сотрудника",
"admin.all_operators": "Все сотрудники",
"admin.all_time": "Всё время",
"admin.atomic_operation_organization_keeps_exactly": "Атомарная операция · в организации остаётся ровно один владелец",
"admin.audit_log_with_total": "Журнал действий в организации · {total}",
"admin.block": "Заблокировать",
"admin.block_operator": "Заблокировать сотрудника",
"admin.can_now_sign_with_new": "Теперь можно войти с новым паролем.",
"admin.cannot_scan_enter_key_manually": "Не получается отсканировать? Введите ключ вручную:",
"admin.change_address": "Изменить адрес",
"admin.change_temporary_password": "Смена временного пароля",
"admin.chat_only": "Только чат",
"admin.chatballs_mark_will_shown_menu": "Вместо него в меню снова будет показан знак Chatballs.",
"admin.check_email": "Проверьте почту",
"admin.checking_link": "Проверяем ссылку",
"admin.checking_password_reset_link": "Проверяем ссылку для сброса пароля…",
"admin.close_form": "Закрыть форму",
"admin.close_panel": "Закрыть панель",
"admin.code_did_not_match_try": "Код не совпал. Попробуйте ещё раз",
"admin.code_from_authenticator_app": "Код из приложения-аутентификатора",
"admin.code_refreshes": "Код обновится через",
"admin.confirm": "Подтвердить",
"admin.contact_support": "Связаться с поддержкой",
"admin.copied_close": "Скопировал, закрыть",
"admin.could_not_create_organization": "Не удалось создать организацию",
"admin.could_not_load_candidates": "Не удалось загрузить кандидатов",
"admin.could_not_load_data": "Не удалось загрузить данные",
"admin.could_not_load_log": "Не удалось загрузить журнал",
"admin.could_not_load_operator_card": "Не удалось загрузить карточку сотрудника",
"admin.could_not_load_operators": "Не удалось загрузить сотрудников",
"admin.could_not_save_changes": "Не удалось сохранить изменения",
"admin.could_not_save_password": "Не удалось сохранить пароль",
"admin.could_not_send_email": "Не удалось отправить письмо",
"admin.create_operator": "Создать сотрудника",
"admin.created": "Создан",
"admin.creating": "Создание",
"admin.creation_failed": "Ошибка создания",
"admin.credentials": "Учётные данные",
"admin.credentials_role_groups": "Учётные данные · роль · группы",
"admin.danger_zone": "Опасная зона",
"admin.e_g_operator": "напр. Оператор",
"admin.earlier": "Ранее",
"admin.elena_kuznetsova": "Елена Кузнецова",
"admin.email_sent": "Письмо отправлено",
"admin.end_all": "Завершить все",
"admin.end_sessions": "Завершить сессии",
"admin.ends_every_session_immediately_stops": "Немедленно завершит все сессии и прекратит HTTP и realtime actions. Аудит и авторство сохраняются. Требует подтверждения.",
"admin.enter_6_digit_code_from": "Введите 6-значный код из приложения-аутентификатора для",
"admin.enter_code_from_app": "Введите код из приложения",
"admin.enter_new_password": "Введите новый пароль",
"admin.enter_work_email_we_will": "Укажите рабочий email — пришлём ссылку для создания нового пароля.",
"admin.fair_password": "Средний пароль",
"admin.first_access_password": "Пароль первичного доступа",
"admin.first_last_name": "Имя и фамилия",
"admin.first_password_goes_to": "Пароль первичного доступа отправится на {email}",
"admin.first_run_create_organization_owner": "Первый запуск: создайте организацию и учётную запись владельца",
"admin.follow_link_email_set_new": "Перейдите по ссылке из письма, чтобы задать новый пароль.",
"admin.former_owner_s_new_role": "Новая роль прежнего владельца",
"admin.full_access_exactly_one_per": "Полный доступ. Ровно один в организации. Изменяется только через передачу владения.",
"admin.full_access_identical_owner_owner": "Полный доступ, идентичен владельцу. Единственное отличие владельца — его нельзя удалить.",
"admin.generate_show_me": "Сгенерировать и показать мне",
"admin.good_password": "Хороший пароль",
"admin.good_see": "Рады вас видеть!",
"admin.group_decides_which_conversations_visible": "Группа задаёт только видимость диалогов и не выдаёт прав.",
"admin.group_decides_which_conversations_visible_2": "Группа задаёт только видимость диалогов и не выдаёт прав",
"admin.group_will_be_deleted": "«{name}» будет удалена; её диалоги станут «Без группы».",
"admin.hide_password": "Скрыть пароль",
"admin.i_understand_consequences_confirm_transfer": "Я понимаю последствия и подтверждаю передачу владения организацией.",
"admin.if": "Если",
"admin.if_address_registered_we_will": "Если адрес зарегистрирован, отправим ссылку для сброса пароля. Ссылка действует 30 минут.",
"admin.install_demo_data": "Установить демо-данные",
"admin.last_password_change": "Последняя смена: {date} · новый можно отправить письмом или показать и скопировать",
"admin.last_sign": "Последний вход",
"admin.link_does_not_work": "Ссылка не подходит",
"admin.link_has_expired_or_has": "Срок действия ссылки истёк или она уже использована.",
"admin.link_not_valid": "Ссылка недействительна",
"admin.link_valid_30_minutes_one": "Ссылка действует 30 минут и только один раз. Запросите восстановление доступа ещё раз.",
"admin.list_holds_active_administrators_only": "В списке только активные администраторы. Чтобы передать владение сотруднику, сначала сделайте его администратором.",
"admin.log_actions_organization": "Журнал действий в организации",
"admin.logo": "Логотип",
"admin.logo_removed": "Логотип удалён",
"admin.logo_updated": "Логотип обновлён",
"admin.main_details": "Основные данные",
"admin.mark_all_as_read": "Прочитать всё",
"admin.member_count": "{count} сотр.",
"admin.name": "Ваше имя",
"admin.name_email_or_position": "Имя, почта или должность",
"admin.never_signed": "не входил",
"admin.new_operator": "Новый сотрудник",
"admin.new_owner_administrators_only": "Новый владелец · только администраторы",
"admin.new_owner_gains_full_access": "Новый владелец получит полный доступ. Вы потеряете права владельца, включая передачу владения и управление администраторами. Операция аудируется и необратима без повторной передачи.",
"admin.no_access_code": "Нет доступа к коду?",
"admin.no_email_after_couple_minutes": "Письмо не пришло за пару минут? Проверьте «Спам» или повторите запрос — ссылка действует 30 минут.",
"admin.no_events_yet": "Событий пока нет",
"admin.no_events_yet_2": "Событий пока нет.",
"admin.no_notifications": "Уведомлений нет",
"admin.no_operators_found": "Сотрудники не найдены",
"admin.nord_atelier": "Ателье Норд",
"admin.nothing_matched_filters": "Под фильтры ничего не подошло",
"admin.notifications": "Уведомления",
"admin.off_operator": "Отключена для этого сотрудника",
"admin.one_moment": "Подождите немного.",
"admin.open_card": "Открыть карточку",
"admin.resend_invitation": "Отправить приглашение ещё раз",
"admin.revoke_invitation": "Отозвать приглашение",
"admin.invitation_valid_until": "Приглашение до {date}",
"admin.operator_blocked": "Сотрудник заблокирован",
"admin.operator_blocked_cannot_sign_unblocking": "Сотрудник заблокирован и не может войти. Разблокировка восстановит доступ по активным назначениям.",
"admin.operator_created": "Сотрудник создан",
"admin.operator_details_changed": "Данные сотрудника изменены",
"admin.operator_gets_email_with_first": "Сотрудник получит письмо со ссылкой первого входа. Подходит, когда почта организации настроена и работает.",
"admin.operator_groups_changed": "Изменены группы сотрудника",
"admin.operator_password_reset": "Пароль сотрудника сброшен",
"admin.operator_s_active_sessions_were": "Активные сессии сотрудника завершены, при первом входе он задаст свой пароль.",
"admin.operator_unblocked": "Сотрудник разблокирован",
"admin.operators_agents_conversations_knowledge_fictional": "Сотрудники, агенты, диалоги и знания вымышленного ателье — посмотреть систему в работе. Удаляются в «Настройках» одной кнопкой.",
"admin.organization_details_saved": "Данные организации сохранены",
"admin.organization_logo_alt": "Логотип {name}",
"admin.organization_name": "Название организации",
"admin.organization_ownership_transferred": "Передано владение организацией",
"admin.owner": "→ Владелец",
"admin.owner_admin_have_identical_rights": "OWNER и ADMIN идентичны по правам; EMPLOYEE работает только в чате.",
"admin.owner_cannot_blocked_or_deleted": "Владельца нельзя заблокировать или удалить, поэтому других опасных действий на его карточке нет.",
"admin.owner_cannot_deleted_blocked_or": "Владельца нельзя удалить, заблокировать или сменить ему роль — единственный путь изменения роли владельца это передача владения.",
"admin.owner_s_role_changes_only": "Роль владельца меняется только через передачу владения.",
"admin.ownership_passes_administrator_only_they": "Владение передаётся только администратору: у него уже полный доступ, и после передачи он получит защищённые действия владельца. Операция атомарна, аудируется и требует подтверждения.",
"admin.ownership_transfer": "Передача владения",
"admin.ownership_transfer_failed": "Ошибка передачи владения",
"admin.password_appears_right_after_creation": "Пароль покажем сразу после создания — скопируйте его",
"admin.password_reset": "Пароль сброшен",
"admin.password_shown_once_after_creation": "Пароль покажется один раз после создания — скопируйте и передайте лично. Нужен, когда письма не доходят или ящик ещё не работает.",
"admin.password_shown_once_not_stored": "Пароль показывается один раз и на сервере не хранится в открытом виде. Скопируйте и передайте сотруднику лично — при первом входе он сменит его сам. Если окно закрыть, останется только сбросить пароль заново.",
"admin.password_was_changed_sign_chatballs": "Пароль успешно изменён. Войдите в Chatballs, используя новый пароль.",
"admin.password_was_generated_shown_once": "Пароль сгенерирован и показан один раз — скопируйте его сейчас.",
"admin.people_count": "{count} чел.",
"admin.period": "Период",
"admin.png_jpeg_or_webp_up": "PNG, JPEG, WebP или SVG · до 2 МБ. Виден в сайдбаре, виджете и письмах.",
"admin.position_groups": "Должность и группы",
"admin.qr_code_setting_up_totp": "QR-код для подключения TOTP",
"admin.recover_access": "Восстановить доступ",
"admin.registered_with_chatballs_email_with": "зарегистрирован в Chatballs, на него отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля.",
"admin.rejected": "Отклонено",
"admin.remove_logo": "Удалить логотип?",
"admin.repeat_password": "Повторите пароль",
"admin.required_at_every_sign": "Включена · требуется при каждом входе",
"admin.reset_password": "Сбросить пароль",
"admin.result": "Результат",
"admin.roles_groups_showing": "Роли и группы · показано",
"admin.roles_groups_shown": "Роли и группы · показано {shown} из {total}",
"admin.save_sign": "Сохранить и войти",
"admin.scan_qr_code": "Отсканируйте QR-код",
"admin.scan_qr_code_authenticator_app": "Отсканируйте QR-код в приложении-аутентификаторе, затем подтвердите кодом",
"admin.search_by_action_object_or": "Поиск по действию, объекту или сотруднику…",
"admin.search_by_name_email_or": "Поиск по имени, email, должности…",
"admin.section": "Раздел",
"admin.secure_connection": "Защищённое соединение",
"admin.see_every_conversation_organization_operators": "Вы видите все диалоги организации. Сотрудники видят только диалоги своих групп, без группы и те, где они ответственные.",
"admin.send_by_email_instead": "Отправить на почту вместо этого",
"admin.send_email_again": "Отправить письмо ещё раз",
"admin.send_link": "Отправить ссылку",
"admin.send_work_email": "Отправить на рабочую почту",
"admin.set_new_password_sign_chatballs": "Задайте новый пароль для входа в Chatballs.",
"admin.setting_up_two_factor_authentication": "Подключение двухфакторной аутентификации",
"admin.show_password": "Показать пароль",
"admin.sign": "Войти",
"admin.sign_confirmation": "Подтверждение входа",
"admin.signed_with_temporary_password_set": "Вы вошли по временному паролю. Задайте постоянный пароль, чтобы продолжить.",
"admin.start": "Начать",
"admin.status_security": "Статус и безопасность",
"admin.strong_password": "Надёжный пароль",
"admin.succeeded": "Выполнено",
"admin.system_role": "Системная роль",
"admin.system_role_changed": "Изменена системная роль",
"admin.there_no_active_administrators_transfer": "Активных администраторов нет. Чтобы передать владение сотруднику, сначала сделайте его администратором.",
"admin.there_no_groups_yet_so": "Групп пока нет — сотрудник будет видеть все диалоги. Группы создаются в «Настройках».",
"admin.there_no_groups_yet_so_2": "Групп пока нет — все сотрудники видят все диалоги.",
"admin.time": "Время",
"admin.time_zone": "Часовой пояс",
"admin.toggle_totp": "Переключить TOTP",
"admin.transfer_ownership": "Передать владение",
"admin.transferring": "Передача…",
"admin.two_factor_authentication_totp": "Двухфакторная аутентификация (TOTP)",
"admin.unblock": "Разблокировать",
"admin.unblock_operator": "Разблокировать сотрудника",
"admin.view_only": "Только просмотр",
"admin.weak_password": "Слабый пароль",
"admin.with_no_groups_operator_sees": "Без групп сотрудник видит только диалоги без группы. Группы можно изменить позже.",
"admin.work_email": "рабочую почту",
"admin.work_email_2": "Рабочий email",
"admin.work_email_used_sign": "Рабочий email · используется для входа",
"admin.works_chat_sees_conversations_their": "Работает в чате. Видит диалоги своих групп, диалоги без группы и назначенные ему.",
"admin.wrong_code_attempts_left_2": "Неверный код. Осталось попыток: 2",
"admin.wrong_email_or_password_check": "Неверный email или пароль. Проверьте данные и попробуйте снова.",
"admin.yesterday": "Вчера",
"ai.action": "ДЕЙСТВИЕ",
"ai.active": "активен",
"ai.add_category": "Добавить категорию",
"ai.add_key_under_settings_ai": "Добавьте ключ в «Настройки → AI-провайдер» и выберите провайдера в блоке «Модель». До этого диалоги агента ждут человека.",
"ai.add_knowledge_item": "Добавить знание",
"ai.add_material_by_hand_or": "Добавьте материал вручную или загрузите пачкой из YAML. Пустую категорию без вложенных можно удалить в «Управлять».",
"ai.add_nested_one": "Добавить вложенную",
"ai.agent": "АГЕНТ",
"ai.agent_2": "Агент:",
"ai.agent_actions": "Действия агента",
"ai.agent_answers_customers_first_collects": "Агент отвечает клиентам первым и собирает диалоги в группу",
"ai.agent_answers_customers_first_create": "Агент отвечает клиентам первым. Создайте первого",
"ai.agent_answers_only_from_selected": "Агент отвечает только по выбранным материалам: знаниям библиотеки и опубликованным статьям порталов.",
"ai.agent_cannot_deleted_has_conversations": "Агента нельзя удалить: есть диалоги или подключения. Отвяжите подключения и закройте диалоги.",
"ai.agent_not_found": "Агент не найден",
"ai.agent_quotes_title_its_reply": "Заголовок цитируется агентом в ответе клиенту — пишите его как ответ, не как папку.",
"ai.agent_s_replies": "В ответах агента",
"ai.agent_will_be_deleted": "Агент «{name}» будет удалён безвозвратно. Диалоги и подключения не дают удалить агента.",
"ai.ai_cannot_reply_no_provider": "AI не может отвечать: провайдер не выбран",
"ai.ai_off_agent": "AI выключен у агента",
"ai.ai_replies_attached": "AI отвечает · {count} прикреплено",
"ai.all_categories_shown": "показаны все категории",
"ai.all_knowledge": "Все знания",
"ai.already_attached_agent": "уже прикреплён к этому агенту",
"ai.any": "Любой",
"ai.article_meta": "статья",
"ai.assignment": "Назначение",
"ai.attach_agent": "Прикрепить к агенту",
"ai.attach_detach_note": "Прикрепление и открепление — только через «Прикрепить к агенту»: операция атомарна и пишется в журнал.",
"ai.attachment_agent_hands_link_customer": "вложение · ссылку агент отдаёт клиенту",
"ai.attachments": "ВЛОЖЕНИЯ",
"ai.attachments_2": "Вложения",
"ai.available": "доступен",
"ai.bind": "Привязать",
"ai.bold": "Полужирный",
"ai.can_switched_off_without_deleting": "можно выключить, не удаляя",
"ai.cannot_delete_because": "Удалить нельзя: {reason}",
"ai.cannot_delete_named": "«{name}» удалить нельзя: {reason}. Сначала перенесите содержимое.",
"ai.categories": "КАТЕГОРИИ",
"ai.categories_do_not_nest_deeper": "Глубже трёх уровней категории не вкладываются",
"ai.collapse_category": "Свернуть «{name}»",
"ai.category": "Категория",
"ai.category_cannot_moved_inside_itself": "Категорию нельзя перенести внутрь себя.",
"ai.category_empty_will_delete": "Категория «{name}» пуста и будет удалена.",
"ai.expand_category": "Развернуть «{name}»",
"ai.category_file_matches_current_one": "категория в файле совпадает с текущей",
"ai.category_has_no_items": "В категории «{name}» пока нет знаний",
"ai.category_named": "категория «{name}»",
"ai.category_not_empty": "категория не пуста",
"ai.changed_by_bulk_action": "меняется массовым действием",
"ai.characters_and_chunks": "{characters} знаков · ≈{chunks}",
"ai.characters_count": "{count} знаков",
"ai.chunks": "ФРАГМЕНТЫ",
"ai.chunks_and_characters": "фрагментов · {characters} знаков",
"ai.chunks_rebuilt_at": "{chunks} · пересобраны {date}",
"ai.chunks_rebuilt_save_while_rebuild": "Фрагменты пересобираются при сохранении. Пока идёт пересборка, агент отвечает по прежней версии.",
"ai.clear_filters_or_change_query": "Снимите фильтры или измените запрос — материалы могли остаться в других категориях.",
"ai.clear_selection": "Снять выделение",
"ai.code": "Код",
"ai.connection_already_bound_another_agent": "Подключение уже привязано к другому агенту",
"ai.copy_as_markdown": "Копировать Markdown",
"ai.copy_snippet": "Скопировать код",
"ai.could_not_bind_connection": "Не удалось привязать подключение",
"ai.could_not_change_agent_s": "Не удалось изменить знания агента",
"ai.could_not_change_ai_status": "Не удалось изменить статус AI",
"ai.could_not_change_participation_replies": "Не удалось изменить участие в ответах",
"ai.could_not_create_agent": "Не удалось создать агента",
"ai.could_not_delete_agent": "Не удалось удалить агента",
"ai.could_not_delete_attachment": "Не удалось удалить вложение",
"ai.could_not_delete_knowledge_item": "Не удалось удалить знание",
"ai.could_not_detach_connection": "Не удалось отвязать подключение",
"ai.could_not_import": "Не удалось импортировать",
"ai.could_not_load_agents": "Не удалось загрузить агентов",
"ai.could_not_load_categories": "Не удалось загрузить категории",
"ai.could_not_load_categories_knowledge": "Не удалось загрузить категории и знания",
"ai.could_not_load_knowledge": "Не удалось загрузить знания",
"ai.could_not_load_knowledge_item": "Не удалось загрузить знание",
"ai.could_not_load_material_list": "Не удалось загрузить список материалов",
"ai.could_not_move_knowledge_item": "Не удалось переместить знание",
"ai.could_not_move_knowledge_items": "Не удалось переместить знания",
"ai.could_not_read_file": "Не удалось прочитать файл",
"ai.could_not_reindex_knowledge_item": "Не удалось переиндексировать знание",
"ai.could_not_save_knowledge_item": "Не удалось сохранить знание",
"ai.could_not_save_selection": "Не удалось сохранить выбор",
"ai.could_not_upload_file": "Не удалось загрузить {name}",
"ai.count_create": "создать {count}",
"ai.count_error": "ошибка {count}",
"ai.count_update": "обновить {count}",
"ai.create": "создать",
"ai.create_2": "Создать",
"ai.created": "Создано:",
"ai.created_on": "создан {date}",
"ai.creating": "Создание…",
"ai.customers_reach_agent_through_these": "Через них клиенты попадают к агенту. Одно подключение — один агент.",
"ai.delete_agent": "Удалить агента",
"ai.delete_agent_2": "Удалить агента?",
"ai.delete_attachment": "Удалить вложение",
"ai.delete_category": "Удалить категорию",
"ai.delete_knowledge_item": "Удалить знание",
"ai.delete_knowledge_item_2": "Удалить знание?",
"ai.delete_selected_knowledge_items": "Удалить выбранные знания?",
"ai.detach_from_agent": "Открепить от агента",
"ai.discard_edits": "Отменить правки",
"ai.document": "ДОКУМЕНТ",
"ai.document_category_path_empty_level": "Документ #{index}: в «categoryPath» есть пустой уровень",
"ai.document_category_path_list": "Документ #{index}: «categoryPath» должен быть непустым списком",
"ai.document_content_empty": "Документ #{index}: обязательное поле «content» пустое",
"ai.document_must_be_object": "Документ #{index}: должен быть объектом",
"ai.document_title_empty": "Документ #{index}: обязательное поле «title» пустое",
"ai.documents_must_non_empty_list": "documents должен быть непустым списком",
"ai.drag": "Перетащить",
"ai.drag_files_here": "Перетащите файлы",
"ai.drop_attach_item": "Отпустите, чтобы приложить к знанию",
"ai.editor_only": "Только редактор",
"ai.edits_not_saved_chunks_rebuilt": "Правки не сохранены — фрагменты пересоберутся после «Сохранить»",
"ai.empty": "пусто",
"ai.empty_item_never_reaches_replies": "Пустое знание в ответы не попадает.",
"ai.error": "ошибка",
"ai.everything_saved": "Всё сохранено",
"ai.example_calmly_politely_formal_address": "Например: спокойно и вежливо, на «вы»",
"ai.example_do_not_quote_prices": "Например: не называй цены, направляй к консультанту",
"ai.example_front_desk": "Например: Приёмная",
"ai.file_becomes_attachment_link_text": "Файл станет вложением и ссылкой в тексте — агент отдаёт её клиенту. PNG, JPG, PDF, DOCX, XLSX · до 25 МБ",
"ai.file_not_parsed": "{size} · файл не разобран",
"ai.file_parsed_before_anything_applied": "Файл разбирается до применения: видно, что создастся, что обновится и где ошибка.",
"ai.file_parsed_ok": "{size} · {count} · разобран без ошибок формата",
"ai.fragment_number": "Фрагмент {number}",
"ai.fragments_note": "Агент отвечает не текстом целиком, а подходящими фрагментами. Так знание разойдётся на {chunks} при сохранении.",
"ai.free": "Свободно",
"ai.free_connection": "Свободное подключение",
"ai.give_title_category": "Укажите заголовок и категорию",
"ai.group_decides_which_operators_see": "Группа определяет, кто из сотрудников видит диалоги агента; без группы — видны всем.",
"ai.has_nested_categories": "есть вложенные категории",
"ai.heading_1": "Заголовок 1",
"ai.heading_2": "Заголовок 2",
"ai.helps_search_agent": "· помогает поиску и агенту",
"ai.how_agent_quotes": "Как это цитирует агент",
"ai.how_agent_will_answer": "КАК ОТВЕТИТ АГЕНТ",
"ai.how_agent_will_answer_2": "Как ответит агент",
"ai.how_should_speak": "Как он должен говорить",
"ai.import_category_policy": "Недостающие категории из файла создаются автоматически. Без указания пути новый документ попадает в «Без категории», существующий сохраняет свою категорию.",
"ai.import_category_creation": "Недостающие категории будут созданы автоматически.",
"ai.import_documents": "Импортировать {count}",
"ai.import_finished": "Импорт завершён",
"ai.index_up_date": "Индекс актуален",
"ai.indexing": "ИНДЕКСАЦИЯ",
"ai.insert_link_into_text": "Вставить ссылку в текст",
"ai.instructions": "инструкции",
"ai.instructions_2": "Инструкции",
"ai.internal_material": "ВНУТРЕННИЙ МАТЕРИАЛ",
"ai.invalid_yaml": "Невалидный YAML",
"ai.invalid_yaml_reason": "Невалидный YAML: {reason}",
"ai.italic": "Курсив",
"ai.item_and_files_deleted": "«{title}» и его вложения будут удалены. У агентов, которым знание прикреплено, оно исчезнет из ответов.",
"ai.item_attached_no_agent_so": "Знание не прикреплено ни к одному агенту — в ответах оно не используется.",
"ai.items_and_files_deleted": "{count} и их вложения будут удалены. У агентов, которым они прикреплены, материалы исчезнут из ответов.",
"ai.knowledge": "Знания",
"ai.knowledge_item": "ЗНАНИЕ",
"ai.knowledge_item_title": "Название знания",
"ai.knowledge_item_title_2": "Заголовок знания",
"ai.knowledge_item_title_without_description": "Название знания без описания",
"ai.library_lead": "Материалы для AI-агентов: регламенты, прайсы, скрипты. Агент отвечает только по включённым знаниям, которые к нему прикреплены. Клиент их не видит — публичное живёт в порталах.",
"ai.library_note": "{count} · показаны {shown} · агент отвечает только по включённым и прикреплённым",
"ai.link": "Ссылка",
"ai.link_text": "· ссылка в тексте",
"ai.links_go_out_agent_s": "ссылки уходят в ответ агента",
"ai.list": "Список",
"ai.manage": "Управлять",
"ai.material_import": "Импорт материалов",
"ai.move": "Переместить",
"ai.model_of_integration": "Как в интеграции",
"ai.move_category": "Переместить в категорию",
"ai.name_group_all_takes_start": "Имя и группа — всё, что нужно для старта. Инструкции, знания и подключения настраиваются потом на карточке.",
"ai.name_unique_within_its_parent": "Имя уникально внутри родителя.",
"ai.no_agents_yet": "Пока ни одного агента.",
"ai.no_ai": "без AI",
"ai.no_ai_2": "Без AI",
"ai.no_ai_knowledge_not_used": "Без AI — знания не используются",
"ai.no_attachments": "Вложений нет.",
"ai.no_category_system_one_cannot": "«Без категории» системная: не переименовывается и не удаляется.",
"ai.no_conversations": "нет диалогов",
"ai.no_file_selected": "Файл не выбран",
"ai.no_knowledge_attached_so_agent": "Знания не прикреплены — агент отвечает только по инструкциям. Выберите статьи из библиотеки или портала поддержки.",
"ai.no_knowledge_item_selected": "Знание не выбрано",
"ai.no_knowledge_yet": "Знаний пока нет",
"ai.not_attached": "не прикреплено",
"ai.not_attached_agent": "не прикреплён к этому агенту",
"ai.not_checked": "Не проверено",
"ai.not_given": "не указана",
"ai.not_replies": "не в ответах",
"ai.not_selected": "Не выбран",
"ai.not_used_replies": "Не участвует в ответах",
"ai.note": "ЗАМЕЧАНИЕ",
"ai.nothing_selected": "ничего не выбрано",
"ai.numbered_list": "Нумерованный список",
"ai.off": "Выключен",
"ai.one_step_instructions_model_knowledge": "Один шаг. Инструкции, модель, знания и подключения — потом, на карточке агента.",
"ai.only_empty_category_with_nothing": "Удаление — только для пустой категории без вложенных.",
"ai.open": "Открытые",
"ai.open_knowledge_item": "Открыть знание",
"ai.open_settings": "Открыть настройки",
"ai.operation_atomic_if_any_identifier": "Операция атомарна: при недоступном идентификаторе не меняется ничего. Требуется право",
"ai.or": "или",
"ai.paste_before_lt_body_gt": "Вставьте перед &lt;/body&gt; на сайте",
"ai.persona": "персонализация",
"ai.pick_another_file": "Выбрать другой файл",
"ai.pick_file": "Выбрать файл",
"ai.pick_provider": "выберите провайдера",
"ai.pick_them_from_disk": "выберите на диске",
"ai.other_knowledge": "Прочие знания",
"ai.portal_named": "Портал · {name}",
"ai.preview": "Просмотр",
"ai.preview_of": "ПРЕДПРОСМОТР · {what}",
"ai.preview_only": "Только предпросмотр",
"ai.provider": "Провайдер",
"ai.provider_key_lives_under_settings": "Ключ провайдера — в «Настройки → AI-провайдер». Модель выбирается из каталога провайдера.",
"ai.quote": "Цитата",
"ai.reindex": "Переиндексировать",
"ai.rename": "Переименовать",
"ai.replies": "В ответах:",
"ai.replies_2": "В ОТВЕТАХ",
"ai.rules": "Правила",
"ai.save_reindex": "Сохранить и переиндексировать",
"ai.same_as_answers": "Как у ответов",
"ai.saving": "Сохранение…",
"ai.search_by_title": "Поиск по названию",
"ai.search_by_title_description": "Поиск по заголовку и описанию",
"ai.select": "Выбрать",
"ai.select_all": "Выбрать все",
"ai.select_every_knowledge_item_page": "Выбрать все знания на странице",
"ai.select_item": "Выбрать «{title}»",
"ai.select_knowledge": "Выбрать знания",
"ai.selected": "выбран",
"ai.selected_category_note": "Выбрано {count}. Категория задаёт размещение в дереве, на ответы агента она не влияет.",
"ai.selected_one_agent_note": "Выбрано {count}. Один агент за операцию — так видно, что именно изменилось.",
"ai.short_description": "Краткое описание",
"ai.short_description_optional": "Короткое описание (необязательно)",
"ai.side_by_side": "Вместе",
"ai.skips_summary": "{skipped} из {total} будут пропущены:",
"ai.skips_tail": "Состав знаний агента по ним не изменится.",
"ai.start_ai": "Запустить AI",
"ai.stop_ai": "Остановить AI",
"ai.switch_off_replies": "Выключить в ответах",
"ai.switch_replies": "Включить в ответах",
"ai.switched_off_item_never_reaches": "выключенное знание не попадает в retrieval",
"ai.switched_off_replies": "выключен в ответах",
"ai.system": "системная",
"ai.system_category": "системная категория",
"ai.system_category_cannot_renamed": "Системную категорию нельзя переименовать",
"ai.system_prompt_assembled_from_three": "Системный промпт собирается из трёх частей в этом порядке",
"ai.table": "Таблица",
"ai.template": "Шаблон",
"ai.template_content": "Основной текст знания.",
"ai.template_description": "Короткое описание (необязательно)",
"ai.template_title": "Название знания",
"ai.template_title_no_description": "Название знания без описания",
"ai.text": "Текст",
"ai.text_preview": "Текст и предпросмотр",
"ai.there_no_agents_yet_create": "Агентов пока нет — создайте агента, чтобы прикреплять к нему знания.",
"ai.there_unsaved_changes_they_take": "Есть несохранённые изменения — применятся в runtime сразу",
"ai.there_unsaved_edits": "Есть несохранённые правки",
"ai.title_matched_text_will_replaced": "совпал заголовок — заменим текст и пересоберём фрагменты",
"ai.today": "сегодня",
"ai.tone": "тон",
"ai.top_level_category": "Категория верхнего уровня",
"ai.top_level_object_with_documents": "Ожидается объект верхнего уровня с ключом documents",
"ai.tree_up_three_levels_deep": "Дерево до трёх уровней. Перетащите строку, чтобы сменить родителя или порядок.",
"ai.turn": "Включить",
"ai.turn_agent": "Включить агента",
"ai.turn_agent_off": "Выключить агента",
"ai.turn_off": "Выключить",
"ai.unbind": "Отвязать",
"ai.unchanged": "· Без изменений:",
"ai.undo": "Отменить",
"ai.untitled": "Без заголовка",
"ai.up_25_mb": "· до 25 МБ",
"ai.update": "обновить",
"ai.updated": "· Обновлено:",
"ai.transcription_model": "Модель расшифровки",
"ai.transcription_provider": "Расшифровка голосовых",
"ai.updated_2": "ОБНОВЛЕНО",
"ai.updated_by_at": "обновил {name} · {date}",
"ai.updated_on": "обновлено {date}",
"ai.used_replies": "Участвует в ответах",
"ai.what_will_happen": "Что произойдёт",
"ai.who_what_does": "Кто он и что делает",
"ai.widget_embed_snippet": "Код вставки виджета",
"ai.will_attached_after_saving": "приложится после сохранения",
"ai.will_land_no_category": "попадёт в «Без категории»",
"ai.without_group_conversations_visible_everyone": "Без группы — диалоги видны всем",
"ai.working_rules": "Правила работы",
"ai.yaml_import": "Импорт YAML",
"ai.yaml_shaped_as_documents_title": "YAML вида documents: [{ title, description?, content, categoryPath? }]",
"common.action": "Действие",
"common.actions": "Действия",
"common.actions_for": "Действия: {name}",
"common.active_sessions": "Активные сессии",
"common.administrator": "Администратор",
"common.agent": "Агент",
"common.agents": "Агенты",
"common.agents_2": "АГЕНТЫ",
"common.all": "Все",
"common.appearance": "Оформление",
"common.archive": "В архив",
"common.assignee": "Ответственный",
"common.at_least_10_characters": "Минимум 10 символов",
"common.at_least_10_characters_long": "Не менее 10 символов",
"common.attach": "Прикрепить",
"common.attach_file": "Прикрепить файл",
"common.audit": "Аудит",
"common.back_sign": "Вернуться ко входу",
"common.cancel": "Отмена",
"common.categories": "Категории",
"common.category": "КАТЕГОРИЯ",
"common.channels": "Каналы",
"common.chat": "Чат",
"common.city": "Город",
"common.close": "Закрыть",
"common.company": "Компания",
"common.connected": "Подключено",
"common.connections": "Подключения",
"common.contact": "Контакт",
"common.enabled": "Включено",
"common.contacts": "Контакты",
"common.contains_digit": "Содержит цифру",
"common.conversations": "Диалоги",
"common.copied": "Скопировано",
"common.copy": "Копировать",
"common.copy_clipboard": "Скопировать",
"common.could_not_complete_action": "Не удалось выполнить действие",
"common.could_not_save": "Не удалось сохранить",
"common.delete": "Удалить",
"common.description": "Описание",
"common.detach": "Открепить",
"common.done": "Готово",
"common.download": "Скачать",
"common.draft": "Черновик",
"common.edit": "Изменить",
"common.edit_item": "Редактировать",
"common.emoji": "Эмодзи",
"common.error": "Ошибка",
"common.full_access": "Полный доступ",
"common.group": "Группа",
"common.groups": "Группы",
"common.hide": "Скрыть",
"common.history": "История",
"common.integrations": "Интеграции",
"common.just_now": "сейчас",
"common.knowledge_base": "База знаний",
"common.letters_special_character": "Буквы и спецсимвол",
"common.model": "Модель",
"common.more": "Ещё",
"common.move_archive": "Перенести в архив",
"common.n_of_m": "{selected} из {total}",
"common.name": "Имя",
"common.never_saved_yet": "Ещё не сохранялось",
"common.new_password": "Новый пароль",
"common.no_group": "Без группы",
"common.nothing_found": "Ничего не найдено",
"common.notifications": "Уведомления",
"common.object": "Объект",
"common.off": "Выключено",
"common.off_2": "Выкл",
"common.on": "Включено",
"common.on_2": "Вкл",
"common.operator": "Сотрудник",
"common.operators": "Сотрудники",
"common.owner": "Владелец",
"common.password": "Пароль",
"common.password_requirements": "ТРЕБОВАНИЯ К ПАРОЛЮ",
"common.passwords_do_not_match": "Пароли не совпадают",
"common.phone": "Телефон",
"common.photo": "Фото",
"common.portals": "Порталы",
"common.position": "Должность",
"common.profile": "Профиль",
"common.publish": "Опубликовать",
"common.range_of": "{from}–{to} из {total}",
"common.remove": "Убрать",
"common.remove_file": "Убрать файл",
"common.repeat_new_password": "Повторите новый пароль",
"common.reply": "Ответ",
"common.request_failed": "Ошибка запроса",
"common.reset": "Сбросить",
"common.role": "Роль",
"common.save": "Сохранить",
"common.saving": "Сохранение",
"common.selected_count": "Выбрано {count}",
"common.selected_of": "выбрано {selected} из {total}",
"common.sending": "Отправка…",
"common.settings": "Настройки",
"common.show": "Показать",
"common.shown_of": "Показано {shown} из {total}",
"common.shown_of_page": "Показано {shown} из {total} · по {size} на странице",
"common.sign_out": "Выйти",
"common.status": "Статус",
"common.status_2": "СТАТУС",
"common.title": "Название",
"common.today": "Сегодня",
"common.try_again": "Повторить",
"common.upload": "Загрузить",
"common.uploading_percent": "загружаем… {percent} %",
"common.web_widget": "Web-виджет",
"common.web_widget_2": "Веб-виджет",
"common.yesterday": "вчера",
"common.you": "· вы",
"common.you_suffix": " · вы",
"conversations.active_call": "Активный звонок",
"conversations.add": "Добавить",
"conversations.ai_handling_conversation_message_takes": "AI ведёт диалог. Ваше сообщение перехватит его — AI перестанет отвечать",
"conversations.ai_replying": "AI отвечает",
"conversations.ai_transcript": "Расшифровка AI ·",
"conversations.allow_device_access_browser_settings": "Разрешите доступ к устройствам в настройках браузера и повторите.",
"conversations.another_operator_handling": "Ведёт другой сотрудник",
"conversations.another_operator_handling_conversation": "Диалог ведёт другого сотрудника",
"conversations.audio_call": "Аудиозвонок",
"conversations.audio_call_2": "аудиозвонок",
"conversations.back_conversation_list": "К списку диалогов",
"conversations.by_last_message": "По последнему сообщению",
"conversations.by_waiting_time": "По времени ожидания",
"conversations.call_again": "Позвонить снова",
"conversations.call_back": "Перезвонить",
"conversations.call_cancelled": "Звонок отменён",
"conversations.call_declined": "Звонок отклонён",
"conversations.call_declined_by": "{name} отклонил(а) вызов.",
"conversations.call_ended": "Звонок завершён",
"conversations.call_unanswered_by": "{name} не ответил(а) на вызов.",
"conversations.camera_off": "Камера выключена",
"conversations.camera_unavailable": "Камера недоступна",
"conversations.cancel_recording": "Отменить запись",
"conversations.caption_file_optional": "Подпись к файлу (необязательно)…",
"conversations.check_again": "Повторить проверку",
"conversations.check_camera_microphone": "Проверьте камеру и микрофон",
"conversations.check_internet_connection_try_again": "Проверьте интернет-соединение и попробуйте снова.",
"conversations.close_conversation": "Закрыть диалог",
"conversations.close_esc": "Закрыть · Esc",
"conversations.closed_by": "Закрыт · {name}",
"conversations.collapse": "Свернуть",
"conversations.connecting": "Соединение",
"conversations.connecting_call": "Соединяем звонок",
"conversations.conversation": "Диалог",
"conversations.conversation_actions": "Действия диалога",
"conversations.conversation_and_history_gone_forever": "Диалог и вся переписка будут удалены безвозвратно. Клиент увидит пустой чат, уведомления по нему исчезнут.",
"conversations.conversation_closed": "Диалог закрыт",
"conversations.conversation_context": "Контекст диалога",
"conversations.conversation_has_ended": "Разговор завершён.",
"conversations.conversation_list_width": "Ширина списка диалогов",
"conversations.conversation_will_closed_replies_stay": "Диалог будет закрыт для ответов и останется в истории со статусом «Спам».",
"conversations.conversation_without_group_visible_every": "Диалог без группы видят все сотрудники.",
"conversations.conversations_appear_once_customers_write": "Диалоги появятся, когда клиенты напишут вашему агенту",
"conversations.could_not_add_label": "Не удалось добавить метку",
"conversations.could_not_cancel_call": "Не удалось отменить звонок",
"conversations.could_not_connect": "Не удалось соединиться",
"conversations.could_not_delete_conversation": "Не удалось удалить диалог",
"conversations.could_not_load_conversation": "Не удалось загрузить диалог",
"conversations.could_not_load_conversation_history": "Не удалось загрузить историю диалога",
"conversations.could_not_load_conversation_list": "Не удалось загрузить список диалогов",
"conversations.could_not_load_earlier_messages": "Не удалось загрузить предыдущие сообщения",
"conversations.could_not_load_more_conversations": "Не удалось загрузить следующие диалоги",
"conversations.could_not_play": "Не удалось воспроизвести",
"conversations.could_not_refresh_conversation_history": "Не удалось обновить историю диалога",
"conversations.could_not_refresh_conversation_list": "Не удалось обновить список диалогов",
"conversations.could_not_request_call": "Не удалось запросить звонок",
"conversations.could_not_send_message": "Не удалось отправить сообщение",
"conversations.could_not_send_voice_message": "Не удалось отправить голосовое",
"conversations.could_not_transcribe": "Не удалось расшифровать",
"conversations.customer": "Клиент",
"conversations.customer_waiting_message_assigns_conversation": "Клиент ждёт. Ваше сообщение возьмёт диалог на вас",
"conversations.delete_conversation": "Удалить диалог",
"conversations.delete_conversation_2": "Удалить диалог?",
"conversations.edit_note": "Редактировать заметку",
"conversations.email_content": "Содержимое письма",
"conversations.establishing_secure_connection": "Устанавливаем защищённое соединение…",
"conversations.file": "Файл",
"conversations.file_named": "Файл · {name}",
"conversations.file_over_20_mb": "Файл больше 20 МБ",
"conversations.file_unavailable": "Файл «{name}» недоступен",
"conversations.finish_current_call_first": "Сначала завершите текущий {kind}",
"conversations.g": "Г",
"conversations.go_ahead": "Говорите",
"conversations.guest": "Гость",
"conversations.guest_number": "Гость {id}",
"conversations.hand_back_ai": "Вернуть AI",
"conversations.handled_by": "Диалог ведёт {name}",
"conversations.handled_by_short": "Ведёт {name}",
"conversations.handling": "Ведёте вы",
"conversations.hide_list": "Скрыть список",
"conversations.high": "Высокий",
"conversations.history_kept_next_time_customer": "История сохранена. Новое обращение клиента создаст новый диалог.",
"conversations.incoming_call": "Входящий звонок",
"conversations.internal_note_customer_does_not": "Внутренняя заметка — клиент её не видит",
"conversations.invitation_was_cancelled": "Приглашение отменено.",
"conversations.labels": "Метки",
"conversations.low": "Низкий",
"conversations.mark_as_spam": "Пометить как спам",
"conversations.mark_conversation_as_spam": "Пометить диалог как спам?",
"conversations.medium": "Средний",
"conversations.message": "Сообщение…",
"conversations.microphone_off": "Ваш микрофон выключен",
"conversations.mine": "Мои",
"conversations.missed_call": "Пропущенный звонок",
"conversations.mode": "Режим",
"conversations.move_group": "Перенести в группу",
"conversations.name_cannot_empty": "Имя не может быть пустым",
"conversations.name_or_email": "Имя или почта",
"conversations.new_label": "Новая метка",
"conversations.no_access_camera_microphone": "Нет доступа к камере и микрофону",
"conversations.no_access_microphone": "Нет доступа к микрофону",
"conversations.no_conversations_found": "Диалоги не найдены",
"conversations.no_matching_templates": "Нет подходящих шаблонов",
"conversations.no_messages_yet": "Пока нет сообщений",
"conversations.no_notes": "Заметок нет",
"conversations.nobody_answered_time_try_calling": "Никто не ответил вовремя. Попробуйте позвонить снова.",
"conversations.not_set": "Не задан",
"conversations.note": "Заметка",
"conversations.only_assignee_can_reply_take": "Отвечать может ответственный. Возьмите диалог, чтобы продолжить самостоятельно.",
"conversations.outgoing_call": "Исходящий звонок",
"conversations.pause": "Пауза",
"conversations.pick_conversation": "Выберите диалог",
"conversations.play": "Воспроизвести",
"conversations.priority": "Приоритет",
"conversations.reconnecting": "Переподключение",
"conversations.record_voice_message": "Записать голосовое",
"conversations.recording_esc_cancels_enter_sends": "Идёт запись. Esc — отменить, Enter — отправить",
"conversations.remove_label": "Снять метку {name}",
"conversations.reply_templates": "Шаблоны ответов · /",
"conversations.return_queue": "Вернуть в очередь",
"conversations.search_by_contact_or_message": "Поиск по контакту, сообщению…",
"conversations.send": "Отправить",
"conversations.sending_invitation": "Отправляем приглашение",
"conversations.show_earlier_messages": "Показать предыдущие сообщения",
"conversations.show_list": "Показать список",
"conversations.sorting": "Сортировка",
"conversations.sorting_by_last_message": "Сортировка: по последнему сообщению",
"conversations.sorting_by_waiting_time": "Сортировка: по времени ожидания",
"conversations.started": "Начат",
"conversations.take_conversation": "Взять диалог",
"conversations.templates": "Шаблоны",
"conversations.transcribe": "Расшифровать",
"conversations.transcribing": "Расшифровываем…",
"conversations.type_message_shift_enter_line": "Введите сообщение… Shift+Enter — перенос строки, «/» — шаблон ответа",
"conversations.common_queue": "Общая очередь",
"conversations.on_me": "На мне",
"conversations.queue_tabs_note": "«Общая очередь» — диалоги без ответственного: взять может любой. «На мне» — назначены лично вам и ждут, пока вы их возьмёте.",
"conversations.on_you_returns_in": "на вас · вернётся через {count} мин",
"conversations.on_you": "на вас",
"conversations.waiting_for_person": "Ждёт человека {duration}",
"conversations.assigned_not_taken": "Назначен на {name}, не взят",
"conversations.returns_to_queue_in": "Если не возьмёт — через {duration} диалог вернётся в общую очередь.",
"conversations.in_queue_since": "В очереди с",
"conversations.presence_here": "На месте",
"conversations.presence_away": "Сейчас нет",
"conversations.presence_note": "«На месте» — приложение открыто. Признак приблизительный: назначить можно любого.",
"conversations.here": "на месте",
"conversations.here_owner": "на месте · владелец",
"conversations.away_minutes": "не в приложении · {count} мин",
"conversations.away_hours": "не в приложении · {count} ч",
"conversations.away_long": "не в приложении больше суток",
"conversations.never_in_app": "ещё не заходил",
"conversations.open_dialogs": "{count} диал.",
"conversations.unassigned": "Не назначен",
"conversations.update_browser_or_open_link": "Обновите браузер или откройте ссылку в Chrome, Safari или Edge.",
"conversations.video_call": "видеозвонок",
"conversations.video_calls_not_supported": "Видеозвонки не поддерживаются",
"conversations.voice_message_duration": "Голосовое сообщение · {duration}",
"conversations.wait_timed_out": "Время ожидания истекло",
"conversations.waiting_answer": "Ожидание ответа",
"conversations.waiting_for_operator": "Ждут оператора",
"conversations.waiting_for_person_since": "Ждёт человека · {waited}",
"conversations.waiting_person": "Ждёт человека",
"conversations.without_video": "Без видео",
"plural.agents": { one: "{count} агент", few: "{count} агента", many: "{count} агентов", other: "{count} агентов" },
"plural.articles": { one: "{count} статья", few: "{count} статьи", many: "{count} статей", other: "{count} статей" },
"plural.categories": { one: "{count} категория", few: "{count} категории", many: "{count} категорий", other: "{count} категорий" },
"plural.chunks": { one: "{count} фрагмент", few: "{count} фрагмента", many: "{count} фрагментов", other: "{count} фрагментов" },
"plural.conversations": { one: "{count} диалог", few: "{count} диалога", many: "{count} диалогов", other: "{count} диалогов" },
"plural.minutes": { one: "{count} минуту", few: "{count} минуты", many: "{count} минут", other: "{count} минут" },
"plural.devices": { one: "{count} устройство", few: "{count} устройства", many: "{count} устройств", other: "{count} устройств" },
"plural.documents": { one: "{count} документ", few: "{count} документа", many: "{count} документов", other: "{count} документов" },
"plural.events": { one: "{count} событие", few: "{count} события", many: "{count} событий", other: "{count} событий" },
"plural.knowledge": { one: "{count} знание", few: "{count} знания", many: "{count} знаний", other: "{count} знаний" },
"plural.knowledge_noun": { one: "знание", few: "знания", many: "знаний", other: "знаний" },
"plural.nested": { one: "{count} вложенная", few: "{count} вложенные", many: "{count} вложенных", other: "{count} вложенных" },
"plural.open_conversations": { one: "{count} открытый диалог", few: "{count} открытых диалога", many: "{count} открытых диалогов", other: "{count} открытых диалогов" },
"plural.paragraphs": { one: "{count} абзац", few: "{count} абзаца", many: "{count} абзацев", other: "{count} абзацев" },
"plural.portals": { one: "{count} портал", few: "{count} портала", many: "{count} порталов", other: "{count} порталов" },
"plural.sections": { one: "{count} раздел", few: "{count} раздела", many: "{count} разделов", other: "{count} разделов" },
"plural.sessions_ended": { one: "{count} сессия завершена", few: "{count} сессии завершены", many: "{count} сессий завершено", other: "{count} сессий завершено" },
"portals.add_section": "Добавить раздел",
"portals.address": "Адрес:",
"portals.address_domain": "Адрес и домен",
"portals.address_installation": "Адрес на этой установке",
"portals.address_installation_2": "адрес на этой установке",
"portals.administrator_has_not_set_installation": "IP этой установки не задан администратором",
"portals.all_material": "Все материалы",
"portals.all_sections": "Все разделы",
"portals.archive_note": "Архивный портал перестаёт открываться по публичному адресу, а его материалы исчезают из ответов агента. Ничего не удаляется: портал можно вернуть из архива.",
"portals.archived": "В архиве",
"portals.article": "СТАТЬЯ",
"portals.article_2": "В этой статье",
"portals.article_attachment": "· вложение статьи",
"portals.article_category_path_required": "Статья #{index}: обязательное поле «categoryPath» — непустой список разделов",
"portals.article_content_empty": "Статья #{index}: обязательное поле «content» пустое",
"portals.article_contents": "Содержание статьи",
"portals.article_files": "ФАЙЛЫ СТАТЬИ",
"portals.article_import": "Импорт статей",
"portals.article_must_be_object": "Статья #{index}: должна быть объектом",
"portals.article_not_found": "Статья не найдена",
"portals.article_section_empty": "Статья #{index}: раздел #{segment} пустой",
"portals.article_slug_empty": "Статья #{index}: обязательное поле «slug» пустое",
"portals.article_title": "Заголовок статьи",
"portals.article_title_empty": "Статья #{index}: обязательное поле «title» пустое",
"portals.article_will_disappear_from_public": "Статья исчезнет с публичного портала.",
"portals.articles_match_address_creates_new": "статей. Совпадение по адресу создаст новую версию.",
"portals.articles_must_non_empty_list": "articles должен быть непустым списком",
"portals.back_knowledge_base": "Вернуться в базу знаний",
"portals.base_domain_hint": "задан администратором при установке и одинаков для всех порталов этой инсталляции. Адрес входит в ссылки на статьи — после смены старые ссылки перестанут работать.",
"portals.base_help_center_look_light": "Базовое оформление Help Center: светлая подложка, чернильный акцент.",
"portals.basics": "Основные",
"portals.change": "изменить",
"portals.change_conflicts_with_current_data": "Изменение конфликтует с текущими данными",
"portals.changes_reach_public_pages_as": "Изменения применяются к публичным страницам сразу после сохранения.",
"portals.check_address_or_ask_organization": "Проверьте адрес или обратитесь к администратору организации.",
"portals.check_dns": "Проверить DNS",
"portals.check_portal_name_address": "Проверьте название и адрес портала.",
"portals.check_value": "Проверьте значение",
"portals.classic": "Классическая",
"portals.colour_scheme": "Цветовая схема",
"portals.copy_public_link": "Копировать публичную ссылку",
"portals.could_not_change_agent_s": "Не удалось изменить статьи агента",
"portals.could_not_change_article": "Не удалось изменить статью",
"portals.could_not_change_portal_status": "Не удалось изменить статус портала",
"portals.could_not_change_sections": "Не удалось изменить разделы",
"portals.could_not_check_domain": "Не удалось проверить домен",
"portals.could_not_create_portal_try": "Не удалось создать портал. Повторите попытку позже.",
"portals.could_not_delete_file": "Не удалось удалить файл",
"portals.could_not_import_articles": "Не удалось импортировать статьи",
"portals.could_not_load_article": "Не удалось загрузить статью",
"portals.could_not_load_articles": "Не удалось загрузить статьи",
"portals.could_not_load_portals": "Не удалось загрузить порталы",
"portals.could_not_move_portal_archive": "Не удалось перенести портал в архив",
"portals.could_not_publish_article": "Не удалось опубликовать статью",
"portals.could_not_save_appearance": "Не удалось сохранить оформление",
"portals.could_not_save_article": "Не удалось сохранить статью",
"portals.could_not_save_domain": "Не удалось сохранить домен",
"portals.could_not_save_settings": "Не удалось сохранить настройки",
"portals.could_not_save_web_widget": "Не удалось сохранить веб-виджет",
"portals.could_not_send_feedback_try": "Не удалось отправить отзыв. Попробуйте ещё раз.",
"portals.could_not_turn_domain_off": "Не удалось отключить домен",
"portals.could_not_upload_file": "Не удалось загрузить {name}",
"portals.create_article_first_files_attach": "Сначала создайте статью — файлы прикрепляются к существующей статье",
"portals.create_first_support_portal": "Создайте первый портал поддержки",
"portals.create_portal": "Создать портал",
"portals.create_section": "Создать раздел",
"portals.creating": "Создаём…",
"portals.current_state": "Текущее состояние",
"portals.custom_domain": "Свой домен",
"portals.custom_domain_2": "свой домен",
"portals.custom_domain_off": "Свой домен отключён",
"portals.custom_domain_state": "свой домен · {state}",
"portals.delete_file": "Удалить файл",
"portals.did_not_help": "не помогло",
"portals.dns_update_takes_up_24": "обновление DNS занимает до 24 часов",
"portals.do_not_show": "Не показывать",
"portals.domain": "Домен",
"portals.domain_has_not_been_checked": "Домен ещё не проверялся",
"portals.domain_no_extra_setup": "Больше ничего добавлять не нужно: домен ваш, установка ваша — проверка лишь смотрит, ведёт ли запись на этот сервер, и выписывает сертификат.",
"portals.domain_points_here": "Домен ведёт сюда",
"portals.domain_points_here_checked": "Домен ведёт сюда · проверено {date}",
"portals.domain_saved_add_record_check": "Домен сохранён. Добавьте A-запись и проверьте DNS.",
"portals.download_template": "Скачать шаблон",
"portals.draft": "черновик ·",
"portals.draft_autosaved_at": "Черновик сохранён автоматически в {time}",
"portals.draft_prefix": "черновик · ",
"portals.draft_revision": "черновая {revision}",
"portals.drop_add_article": "Отпустите, чтобы добавить в статью",
"portals.english": "английский",
"portals.example_help_centre": "Например, Центр помощи",
"portals.file": "ФАЙЛ",
"portals.files_article": "Файлы в статье",
"portals.files_article_2": "Файлы к статье",
"portals.help": "Помощь",
"portals.helpful": "полезно",
"portals.helps_make_knowledge_base_more": "Он поможет сделать базу знаний полезнее.",
"portals.how_looks_customer": "Как это выглядит у клиента",
"portals.image_goes_into_text_other": "Изображение встанет в текст, остальные файлы прикрепятся вложением к статье. PNG, JPG, WebP, PDF, DOCX · до 25 МБ",
"portals.immutable": "неизменяемые",
"portals.import": "К импорту:",
"portals.import_2": "Импорт",
"portals.import_articles_from_yaml": "Импорт статей из YAML",
"portals.importing": "Импорт…",
"portals.installation_domain_missing": "Адрес установки задан без домена — размещать портал негде. Укажите домен установки в «Настройках», затем вернитесь сюда.",
"portals.insert_image": "Вставить изображение",
"portals.insert_into_text": "Вставить в текст",
"portals.inserted_into_text": "· вставлен в текст",
"portals.invalid_yaml": "Невалидный YAML",
"portals.ip_of_installation": "{value} · IP этой установки",
"portals.knowledge_base_support": "База знаний и поддержка",
"portals.powered_by": "Работает на",
"portals.language": "Язык",
"portals.language_2": "Язык:",
"portals.language_3": "ЯЗЫК",
"portals.language_filled_new_articles_articles": "Язык, который подставляется новым статьям. Статьи на других языках остаются как есть.",
"portals.library_note": "{count} · показаны {shown} · агент отвечает только по опубликованным",
"portals.locale_created": "{locale} · создан {date}",
"portals.lowercase_latin_letters_digits_hyphens": "Строчные латинские буквы, цифры и дефис. Базовый домен",
"portals.manage_sections": "Управление разделами",
"portals.material": "Материалы",
"portals.material_2": "МАТЕРИАЛЫ",
"portals.move_article_archive": "Перенести статью в архив?",
"portals.move_portal_archive": "Перенести портал в архив?",
"portals.name": "ИМЯ",
"portals.navigation": "Навигация",
"portals.new_article": "Новая статья",
"portals.new_article_not_saved": "Новая статья · не сохранена",
"portals.new_support_portal": "Новый портал поддержки",
"portals.no_article_did_not_help": "Нет, статья не помогла",
"portals.no_reader_ratings_yet": "Читатели ещё не оценивали",
"portals.not_checked": "не проверен",
"portals.not_enough_rights_action": "Недостаточно прав для этого действия",
"portals.not_published": "не опубликована",
"portals.open": "Открыть",
"portals.open_as_visitor": "Открыть как посетитель",
"portals.open_material": "Открыть материалы",
"portals.open_portal": "Открыть портал",
"portals.open_portal_new_tab": "Открыть портал в новой вкладке",
"portals.portal": "ПОРТАЛ",
"portals.portal_address": "Адрес портала",
"portals.portal_its_material_become_unavailable": "Портал и его материалы станут недоступны посетителям до восстановления.",
"portals.portal_name": "Название портала",
"portals.portal_preview": "Предпросмотр портала",
"portals.portal_public_help_centre_with": "Портал — это публичный центр помощи с инструкциями и ответами для клиентов.",
"portals.portal_public_page_with_instructions": "Портал — публичная страница с инструкциями и ответами на частые вопросы. Клиент читает статью и, если не нашёл ответ, пишет в чат прямо со страницы.",
"portals.portal_s_name_public_address": "Название, публичный адрес и язык материалов портала.",
"portals.portal_will_open_at_company": "Портал будет открываться по адресу вашей компании. Адрес установки продолжит работать.",
"portals.portals_note": "{count} · архивные показываются последними",
"portals.preview_theme": "ПРЕДПРОСМОТР · ТЕМА ПОРТАЛА {theme}",
"portals.primary_language": "Основной язык",
"portals.public_address": "ПУБЛИЧНЫЙ АДРЕС",
"portals.public_chat_appears_every_portal": "Публичный чат отображается на всех страницах портала.",
"portals.public_knowledge_bases_customers": "Публичные базы знаний для клиентов.",
"portals.public_knowledge_bases_customers_every": "Публичные базы знаний для клиентов. Каждый портал — свой адрес, оформление и материалы.",
"portals.publish_portal": "Опубликовать портал",
"portals.publish_portal_2": "Опубликовать портал?",
"portals.publish_selected_version": "Опубликовать выбранную версию?",
"portals.published": "Опубликована",
"portals.published_2": "опубликована",
"portals.published_articles_will_become_available": "Опубликованные статьи станут доступны по публичному адресу.",
"portals.published_at_lower": "опубликован {date}",
"portals.publishing_archive": "Публикация и архив",
"portals.publishing_opens_material_visitors_archive": "Публикация открывает материалы посетителям, архив прячет портал целиком.",
"portals.publishing_picks_one_revision_visitors": "Публикация выбирает одну редакцию. Посетители видят только опубликованную.",
"portals.ratings": "ОЦЕНКИ",
"portals.reader_ratings": "ОЦЕНКИ ЧИТАТЕЛЕЙ",
"portals.record_at_domain_registrar": "Запись у регистратора домена",
"portals.record_not_found": "Запись не найдена",
"portals.restore_from_archive": "Вернуть из архива",
"portals.resulting_link": "Итоговая ссылка",
"portals.revision": "РЕДАКЦИЯ",
"portals.revision_draft": "Редакция {revision} · черновик",
"portals.revision_number": "Редакция {revision}",
"portals.revision_published": "Редакция {revision} · опубликована",
"portals.russian": "Русский",
"portals.russian_2": "русский",
"portals.save_appearance": "Сохранить оформление",
"portals.save_domain": "Сохранить домен",
"portals.save_draft": "Сохранить черновик",
"portals.save_settings": "Сохранить настройки",
"portals.save_widget": "Сохранить виджет",
"portals.saved_at_lower": "сохранено {date}",
"portals.search_articles": "Поиск по статьям",
"portals.search_articles_2": "Поиск по статьям...",
"portals.search_by_name_address": "Поиск по названию и адресу",
"portals.search_knowledge_base": "Поиск по базе знаний",
"portals.search_query": "Поиск: «{query}»",
"portals.search_results": "Результаты поиска",
"portals.section": "РАЗДЕЛ",
"portals.section_can_only_deleted_once": "Раздел можно удалить только после переноса вложенных разделов и статей.",
"portals.section_decides_where_articles_sit": "Раздел определяет расположение статей в публичном портале",
"portals.sections": "РАЗДЕЛЫ",
"portals.selected": "выбрана",
"portals.settings_saved": "Настройки сохранены",
"portals.show_more": "Показать ещё",
"portals.shown_header_public_pages_browser": "Показывается в шапке публичных страниц и в заголовке браузера.",
"portals.shown_list_search": "· показывается в списке и поиске",
"portals.soft_oceanic_look_blue_accent": "Мягкое океаническое оформление: синий акцент, крупные скругления.",
"portals.status": "Статус:",
"portals.support_agent_articles": "Статьи агента поддержки",
"portals.support_portal_not_found": "Портал поддержки не найден",
"portals.template_content": "Текст статьи в Markdown.",
"portals.template_content_no_summary": "Текст статьи без описания.",
"portals.template_section_returns": "Возврат",
"portals.template_title_return": "Как оформить возврат",
"portals.template_title_warranty": "Гарантия",
"portals.thank_feedback": "Спасибо за отзыв",
"portals.theme_colour_scheme_public_pages": "Тема публичных страниц и цветовая схема. Применяется до первого кадра — посетитель не видит смены оформления. Список тем — из сборки установки.",
"portals.theme_not_installation_build_pick": "Темы нет в этой сборке установки. Выберите другую, чтобы сохранить оформление.",
"portals.there_unsaved_edits_they_not": "Есть несохранённые правки — их ещё нет на портале",
"portals.too_many_requests_try_again": "Слишком много запросов. Повторите позже",
"portals.top_level_object_with_articles": "Ожидается объект верхнего уровня с ключом articles",
"portals.try_changing_query_or_opening": "Попробуйте изменить запрос или открыть другой раздел.",
"portals.try_reloading_page": "Попробуйте обновить страницу.",
"portals.turn_domain_off": "Отключить домен",
"portals.type": "ТИП",
"portals.unavailable": "недоступна",
"portals.unpublish": "Снять с публикации",
"portals.unpublish_2": "Снять",
"portals.unpublish_portal": "Снять портал с публикации?",
"portals.updated": "ОБНОВЛЁН",
"portals.updated_on": "Обновлено {date}",
"portals.use_lowercase_latin_letters_digits": "Используйте строчные латинские буквы, цифры и дефисы.",
"portals.value": "ЗНАЧЕНИЕ",
"portals.version_will_become_available_portal": "Эта версия станет доступна посетителям портала.",
"portals.versions": "ВЕРСИИ",
"portals.visitor_s_view": "Как у посетителя",
"portals.visitors_will_stop_seeing_material": "Посетители перестанут видеть материалы, адрес останется за порталом.",
"portals.votes_summary": "Полезно {helpful} · не помогло {unhelpful}",
"portals.was_article_helpful": "Эта статья была полезна?",
"portals.web_widget_updated": "Веб-виджет обновлён",
"portals.widget_available_anonymous_portal_visitors": "Виджет доступен только анонимным посетителям портала.",
"portals.working": "работает",
"portals.yaml_format_note": "Файл YAML · формат: articles: [{format}]",
"portals.yes_article_helped": "Да, статья полезна",
"onboarding.title": "Начало работы",
"onboarding.eyebrow": "Установка готова к настройке",
"onboarding.welcome_title_7": "Семь шагов до первого ответа клиенту",
"onboarding.welcome_title_8": "Восемь шагов до первого ответа клиенту",
"onboarding.welcome_lead": "Покажем по порядку, что и где настроить: ключ модели, агента, знания, точку входа и команду. На каждом шаге — точный путь в интерфейсе и подсветка нужного элемента на экране.",
"onboarding.fact_time": "≈ 25 минут",
"onboarding.fact_time_note": "Можно прерваться и вернуться",
"onboarding.fact_key": "Свой ключ модели",
"onboarding.fact_key_note": "Или демо-провайдер без ключа",
"onboarding.fact_data": "Данные у вас",
"onboarding.fact_data_note": "Всё на вашем сервере",
"onboarding.later": "Пройду позже",
"onboarding.start": "Начать настройку",
"onboarding.progress": "Готово {done} из {total}",
"onboarding.progress_short": "{done}/{total}",
"onboarding.step_of": "Шаг {index} из {total} · {time}",
"onboarding.close_and_self": "Закрыть и настроить самому",
"onboarding.back": "Назад",
"onboarding.show_where": "Показать где",
"onboarding.open_section": "Открыть раздел",
"onboarding.next": "Далее",
"onboarding.finish": "Завершить",
"onboarding.tour_eyebrow": "Шаг {index} · где это находится",
"onboarding.tour_ok": "Понятно, к шагам",
"onboarding.done_title": "Всё готово — можно принимать клиентов",
"onboarding.done_lead": "Агент отвечает по вашим знаниям, сложное передаёт команде. Вернуться к шагам можно в «Настройки → Начало работы».",
"onboarding.restart": "Пройти заново",
"onboarding.go_chat": "Перейти в чат",
"onboarding.settings_hint": "Пошаговая настройка установки. Открывается в любой момент.",
"onboarding.steps_list": "Шаги настройки",
"onboarding.s1.name": "AI-провайдер",
"onboarding.s1.time": "3 мин",
"onboarding.s1.title": "Подключите AI-провайдера",
"onboarding.s1.lead": "Без провайдера агент не ответит ни одному клиенту. Ключ ваш: расходы идут по вашему тарифу у провайдера.",
"onboarding.s1.path": "Настройки → AI-провайдер → Добавить провайдера",
"onboarding.s1.do_1": "В сайдбаре откройте «Настройки» и выберите раздел «AI-провайдер».",
"onboarding.s1.do_2": "Нажмите «Добавить провайдера»: OpenRouter, Custom (OpenAI-compatible) или локальная модель.",
"onboarding.s1.do_3": "Вставьте API-ключ и укажите модель по умолчанию — например openai/gpt-4o-mini.",
"onboarding.s1.do_4": "Нажмите «Проверить»: статус должен стать «Подключено».",
"onboarding.s1.warning": "Ключа ещё нет? Возьмите «Демо-провайдер без ключа» — он отвечает по знаниям агента, чтобы осмотреться, и меняется на настоящий в любой момент.",
"onboarding.s1.preview": "Настройки → AI-провайдер",
"onboarding.s1.row1_label": "Провайдер",
"onboarding.s1.row1_value": "OpenRouter",
"onboarding.s1.row2_label": "Секрет",
"onboarding.s1.row2_value": "sk-or-••••••••",
"onboarding.s1.row3_label": "Модель",
"onboarding.s1.row3_value": "openai/gpt-4o-mini",
"onboarding.s1.chip": "Подключено",
"onboarding.s1.tour_title": "Настройки → AI-провайдер",
"onboarding.s1.tour_text": "Раздел в субменю «Настроек». Здесь живут ключи организации: добавление, проверка и статус провайдера.",
"onboarding.s2.name": "AI-агент",
"onboarding.s2.time": "4 мин",
"onboarding.s2.title": "Создайте AI-агента",
"onboarding.s2.lead": "Агент — тот, кто говорит с клиентом: кто он, как отвечает и каким правилам подчиняется.",
"onboarding.s2.path": "Агенты → Создать агента",
"onboarding.s2.do_1": "Откройте «Агенты» в сайдбаре и нажмите «Создать агента».",
"onboarding.s2.do_2": "Опишите роль и тон: кто он для клиента, что можно обещать, чего делать нельзя.",
"onboarding.s2.do_3": "Выберите модель подключённого провайдера.",
"onboarding.s2.do_4": "Прикрепите статьи базы знаний — агент отвечает только из них.",
"onboarding.s2.do_5": "Переведите статус из «Черновик» в «Активен», иначе агент молчит.",
"onboarding.s2.warning": "Если данных для ответа нет, агент честно это скажет и предложит позвать сотрудника — придумывать он не станет.",
"onboarding.s2.preview": "Агенты → Консультант",
"onboarding.s2.row1_label": "Модель",
"onboarding.s2.row1_value": "openai/gpt-4o-mini",
"onboarding.s2.row2_label": "Знания",
"onboarding.s2.row2_value": "12 статей",
"onboarding.s2.row3_label": "Язык ответов",
"onboarding.s2.row3_value": "Как у клиента",
"onboarding.s2.chip": "Активен",
"onboarding.s2.tour_title": "Раздел «Агенты»",
"onboarding.s2.tour_text": "Список агентов организации. Карточка агента — это его роль, модель и прикреплённые знания.",
"onboarding.s3.name": "База знаний",
"onboarding.s3.time": "от 10 мин",
"onboarding.s3.title": "Наполните базу знаний",
"onboarding.s3.lead": "Это единственный источник ответов агента. Поиск идёт по смыслу, поэтому пишите так, как спрашивают клиенты.",
"onboarding.s3.path": "База знаний → Создать статью",
"onboarding.s3.do_1": "Откройте «База знаний» и создайте категории под темы обращений.",
"onboarding.s3.do_2": "Добавьте статьи: вопрос в заголовке, короткий однозначный ответ в тексте.",
"onboarding.s3.do_3": "Готовые материалы залейте через «Импорт» — файлами, без ручного переноса.",
"onboarding.s3.do_4": "Проверьте на карточке агента, что статьи к нему прикреплены.",
"onboarding.s3.warning": "Правка статьи меняет ответы бота сразу, и ту же статью читает публичный портал поддержки — держать два текста не нужно.",
"onboarding.s3.preview": "База знаний",
"onboarding.s3.row1_label": "Категории",
"onboarding.s3.row1_value": "Доставка · Оплата · Возврат",
"onboarding.s3.row2_label": "Статей",
"onboarding.s3.row2_value": "12",
"onboarding.s3.row3_label": "Поиск",
"onboarding.s3.row3_value": "Семантический",
"onboarding.s3.chip": "Прикреплено к агенту",
"onboarding.s3.tour_title": "Раздел «База знаний»",
"onboarding.s3.tour_text": "Статьи, категории и импорт. Отсюда агент берёт ответы, отсюда же их читает портал поддержки.",
"onboarding.s4.name": "Точка входа",
"onboarding.s4.time": "5 мин",
"onboarding.s4.title": "Подключите точку входа",
"onboarding.s4.lead": "Точка входа — канал, по которому приходит клиент: Telegram, MAX, почта или чат на сайте. Без неё писать некуда.",
"onboarding.s4.path": "Настройки → Интеграции → Добавить подключение",
"onboarding.s4.do_1": "Настройки → «Интеграции» → «Добавить подключение».",
"onboarding.s4.do_2": "Для бота вставьте токен: Telegram — от BotFather, MAX — из кабинета разработчика.",
"onboarding.s4.do_3": "Для почты укажите IMAP и SMTP ящика и пароль приложения.",
"onboarding.s4.do_4": "Привяжите подключение к созданному агенту — иначе сообщения некому обрабатывать.",
"onboarding.s4.do_5": "Нажмите «Проверить» и убедитесь в статусе «Подключено».",
"onboarding.s4.warning": "Сообщения из Telegram и MAX забирает фоновый рабочий. Если он остановлен, статус останется «Подключено», а переписки не появятся.",
"onboarding.s4.preview": "Настройки → Интеграции",
"onboarding.s4.row1_label": "Подключение",
"onboarding.s4.row1_value": "Telegram · @romashka_bot",
"onboarding.s4.row2_label": "Агент",
"onboarding.s4.row2_value": "Консультант",
"onboarding.s4.row3_label": "Секрет",
"onboarding.s4.row3_value": "78••••••••",
"onboarding.s4.chip": "Подключено",
"onboarding.s4.tour_title": "Настройки → Интеграции",
"onboarding.s4.tour_text": "Боты, почта и веб-виджет. Красная точка у пункта означает, что какое-то подключение отвалилось.",
"onboarding.s5.name": "Виджет на сайт",
"onboarding.s5.time": "3 мин",
"onboarding.s5.title": "Поставьте чат на сайт",
"onboarding.s5.lead": "Веб-виджет — один тег в вашем шаблоне. Чат открывается в изолированном окне поверх сайта.",
"onboarding.s5.path": "Настройки → Интеграции → Web-виджет",
"onboarding.s5.do_1": "Создайте подключение «Web-виджет» и оформите его: заголовок, акцент, приветствие.",
"onboarding.s5.do_2": "Заполните разрешённые домены — пустой список запрещает все сайты.",
"onboarding.s5.do_3": "Скопируйте сниппет и вставьте его перед закрывающим body на своём сайте.",
"onboarding.s5.do_4": "Переведите виджет в статус «Опубликован» и обновите страницу сайта.",
"onboarding.s5.warning": "Ключ в data-widget-key должен совпадать с ключом из настроек виджета — при несовпадении чат просто не появится.",
"onboarding.s5.preview": "Сниппет для сайта",
"onboarding.s5.row1_label": "Разрешённые домены",
"onboarding.s5.row1_value": "romashka.ru, *.romashka.ru",
"onboarding.s5.chip": "Опубликован",
"onboarding.s5.tour_title": "Настройки → Интеграции",
"onboarding.s5.tour_text": "Виджет живёт среди подключений: там его ключ, разрешённые домены и готовый тег для вставки.",
"onboarding.s6.name": "Сотрудники",
"onboarding.s6.time": "4 мин",
"onboarding.s6.title": "Пригласите команду",
"onboarding.s6.lead": "Сложные вопросы агент передаёт людям. Заведите тех, кому он будет их отдавать, и решите, кто что видит.",
"onboarding.s6.path": "Сотрудники → Пригласить",
"onboarding.s6.do_1": "Откройте «Сотрудники» и отправьте приглашения по email.",
"onboarding.s6.do_2": "Назначьте роли: владелец и администратор видят всё, сотрудник работает только в чате.",
"onboarding.s6.do_3": "В Настройки → «Группы» распределите диалоги по группам видимости.",
"onboarding.s6.do_4": "Предложите команде включить вход по коду (TOTP) в своём профиле.",
"onboarding.s6.warning": "Приглашения уходят почтой. Пока не настроен SMTP (шаг «Домен и почта»), письма не дойдут — пароль придётся задавать вручную.",
"onboarding.s6.preview": "Сотрудники",
"onboarding.s6.row1_label": "Приглашены",
"onboarding.s6.row1_value": "3 человека",
"onboarding.s6.row2_label": "Группы",
"onboarding.s6.row2_value": "Первая линия · Биллинг",
"onboarding.s6.row3_label": "Роли",
"onboarding.s6.row3_value": "Админ · Сотрудник",
"onboarding.s6.chip": "Ожидают входа",
"onboarding.s6.tour_title": "Раздел «Сотрудники»",
"onboarding.s6.tour_text": "Приглашения, роли и группы. Сотрудник видит диалоги своих групп и те, за которые отвечает.",
"onboarding.s7.name": "Домен и почта",
"onboarding.s7.time": "5 мин",
"onboarding.s7.title": "Укажите домен и почту",
"onboarding.s7.lead": "Пока установка открывается по IP — без HTTPS и без писем. Домен и SMTP превращают её в рабочий сервис.",
"onboarding.s7.path": "Настройки → Платформа",
"onboarding.s7.do_1": "Настройки → «Платформа»: введите домен установки и переключитесь на https.",
"onboarding.s7.do_2": "Убедитесь, что DNS домена смотрит на сервер, а порты 80 и 443 открыты снаружи.",
"onboarding.s7.do_3": "Заполните исходящую почту: хост, порт, шифрование, логин и пароль приложения.",
"onboarding.s7.do_4": "Нажмите «Отправить тестовое письмо» и проверьте, что оно пришло.",
"onboarding.s7.warning": "Сертификат выдаётся по первому запросу к домену: откройте его в браузере и подождите несколько секунд.",
"onboarding.s7.preview": "Настройки → Платформа",
"onboarding.s7.row1_label": "Адрес",
"onboarding.s7.row1_value": "https://support.romashka.ru",
"onboarding.s7.row2_label": "SMTP",
"onboarding.s7.row2_value": "smtp.yandex.ru : 465",
"onboarding.s7.row3_label": "Сертификат",
"onboarding.s7.row3_value": "Let's Encrypt",
"onboarding.s7.chip": "HTTPS включён",
"onboarding.s7.tour_title": "Настройки → Платформа",
"onboarding.s7.tour_text": "Свойства самой установки: адрес, исходящая почта, обновления. Раздел виден администратору установки.",
"onboarding.s8.name": "Проверка",
"onboarding.s8.time": "2 мин",
"onboarding.s8.title": "Напишите боту как клиент",
"onboarding.s8.lead": "Последний шаг — пройти путь клиента целиком: сообщение, ответ агента и передача на человека.",
"onboarding.s8.path": "Чат → Все диалоги",
"onboarding.s8.do_1": "Напишите своему боту или в виджет на сайте вопрос из базы знаний.",
"onboarding.s8.do_2": "Откройте «Чат»: диалог появится в списке с каналом, агентом и таймером ожидания.",
"onboarding.s8.do_3": "Проверьте ответ агента — он должен опираться на вашу статью.",
"onboarding.s8.do_4": "Нажмите «Взять диалог» и ответьте сами: так работает передача на оператора.",
"onboarding.s8.warning": "Три режима диалога — отвечает AI, отвечает сотрудник, пауза — переключаются в шапке переписки в любой момент.",
"onboarding.s8.preview": "Чат → Все диалоги",
"onboarding.s8.row1_label": "Диалог",
"onboarding.s8.row1_value": "Анна Смирнова · Telegram",
"onboarding.s8.row2_label": "Агент",
"onboarding.s8.row2_value": "Консультант",
"onboarding.s8.row3_label": "Режим",
"onboarding.s8.row3_value": "Отвечает AI",
"onboarding.s8.chip": "Ответ за 4 сек",
"onboarding.s8.tour_title": "Список диалогов",
"onboarding.s8.tour_text": "Все обращения организации в одном окне: канал, агент, время ожидания, метки и группа.",
"organizations.add": "Добавить организацию",
"organizations.create_title": "Новая организация",
"organizations.create_lead": "Вы станете владельцем новой организации и сразу в неё переключитесь. Название, часовой пояс и язык потом можно поменять в «Настройках».",
"organizations.create_submit": "Создать организацию",
"organizations.creating": "Создаём…",
"organizations.create_failed": "Не удалось создать организацию",
"organizations.logo_failed": "Организация создана, но логотип загрузить не удалось — добавьте его в «Настройках».",
"organizations.name_placeholder": "Например, «Ателье Норд»",
"profile.accent_colour": "Акцентный цвет",
"profile.address_unknown": "адрес неизвестен",
"profile.all_conversations": "Все диалоги",
"profile.appearance": "Внешний вид",
"profile.apply": "Применить",
"profile.authenticator_connected": "Аутентификатор подключён",
"profile.authenticator_last_used": "Аутентификатор подключён · последний код {date}",
"profile.back": "Назад",
"profile.change_password": "Смена пароля",
"profile.code_from_authenticator_app_required": "Включена. Код из приложения-аутентификатора запрашивается при каждом входе.",
"profile.collapse_menu": "Свернуть меню",
"profile.colleagues_will_see_initials_again": "Вместо фото коллеги снова увидят ваши инициалы.",
"profile.connect": "Подключить",
"profile.connect_entry_point": "Подключить точку входа",
"profile.could_not_change_totp": "Не удалось изменить TOTP",
"profile.could_not_end_sessions": "Не удалось завершить сессии",
"profile.could_not_remove_photo": "Не удалось удалить фото",
"profile.could_not_save_profile": "Не удалось сохранить профиль",
"profile.could_not_update_password": "Не удалось обновить пароль",
"profile.could_not_upload_photo": "Не удалось загрузить фото",
"profile.create_agent": "Создать агента",
"profile.current": "текущая",
"profile.current_password": "Текущий пароль",
"profile.custom_colour_hex_value_like": "Свой цвет — HEX вида #0f9b8e",
"profile.browser_blocked": "Браузер запретил",
"profile.browser_blocked_steps": "Нажмите значок замка слева от адреса → «Уведомления» → «Разрешать», затем обновите страницу. Сайт снять запрет не может.",
"profile.browser_blocked_title": "Снять запрет можно только в браузере",
"profile.browser_disable_note": "«Отключить» выключает показ уведомлений в этом браузере. Само разрешение остаётся выданным — снять его можно только в настройках браузера.",
"profile.browser_enabled": "Включены",
"profile.browser_not_enabled_yet": "Не включены. Браузер спросит разрешение по нажатию.",
"profile.browser_visible_when_minimized": "{device} — видно, когда вкладка свёрнута",
"profile.check_again": "Проверить снова",
"profile.enable": "Включить",
"profile.dark": "Тёмная",
"profile.disconnect": "Отключить",
"profile.drag_resize_double_click_reset": "Потяните, двойной клик — сбросить",
"profile.email_used_sign": "Email · используется для входа",
"profile.end_others": "Завершить другие",
"profile.ending": "Завершение",
"profile.enter_current_password_change_password": "Введите текущий пароль в блоке смены пароля, чтобы отключить TOTP",
"profile.expand": "Развернуть",
"profile.getting_started": "Запуск",
"profile.getting_started_progress": "{done} из {total}",
"profile.go_start_page": "На главную",
"profile.switch_organization": "Переключить организацию",
"auth.choose_organization_title": "Выберите организацию",
"auth.choose_organization_subtitle": "{name}, вы состоите в нескольких организациях. С какой начать?",
"auth.choose_organization_logout": "Выйти",
"auth.invitation_title": "Приглашение в организацию",
"auth.invitation_accepting": "Принимаем приглашение…",
"auth.invitation_not_accepted": "Приглашение не принято",
"auth.invitation_invalid": "Приглашение недействительно или истекло",
"auth.join_subtitle": "Вас приглашают в «{organization}» как {email}. Укажите имя и задайте пароль для входа.",
"auth.join_accept": "Принять приглашение",
"updates.available_title": "Доступна версия {version}",
"updates.whats_new": "Что нового",
"updates.install": "Обновить",
"updates.install_version": "Обновить до {version}",
"updates.installing": "Обновление до {version}:",
"updates.stage_starting": "запуск",
"updates.stage_downloading": "загрузка файла релиза",
"updates.stage_pulling": "загрузка образов",
"updates.stage_restarting": "перезапуск сервисов",
"updates.step_starting": "Запуск обновления",
"updates.step_downloading": "Загрузка файла релиза",
"updates.step_pulling": "Загрузка образов",
"updates.step_restarting": "Перезапуск сервисов",
"updates.progress_title": "Обновление до {version}",
"updates.progress_step": "Шаг {step} из {total}",
"updates.progress_hint": "На последнем шаге приложение ненадолго перестанет отвечать — так и должно быть. Страницу можно перезагрузить: ход обновления не потеряется.",
"updates.done_title": "Установлена версия {version}",
"updates.done_hint": "Страница открыта в прошлой версии. Обновите её, чтобы работать в новой.",
"updates.reload": "Обновить страницу",
"updates.done": "Установлена версия {version}. Обновите страницу.",
"updates.failed": "Обновление до {version} не удалось",
"updates.confirm_title": "Обновить до {version}?",
"updates.confirm_text": "Сервисы перезапустятся, приложение будет недоступно около минуты. Диалоги и данные сохранятся.",
"updates.updater_offline": "Сервис обновления не запущен, обновление из интерфейса недоступно",
"updates.card_title": "Обновления",
"updates.card_hint": "Версия установки и обновления с канала релизов",
"updates.current_version": "Текущая версия",
"updates.latest_version": "Последняя версия",
"updates.checked": "Проверка",
"updates.check": "Проверить",
"updates.checked_at": "{time}",
"updates.never_checked": "Ещё не проверялось",
"updates.up_to_date": "Установлена последняя версия",
"updates.check_error": "Не удалось проверить: {error}",
"profile.groups_list": "· группы: {groups}",
"profile.in_organization_since": "· в организации с {date}",
"profile.interface_language": "Язык интерфейса",
"profile.invite": "Пригласить",
"profile.invite_operators": "Пригласить сотрудников",
"profile.language": "Язык",
"profile.language_as_organization": "Как в организации",
"profile.language_lead": "Настройка личная и хранится в учётной записи. После сохранения страница перезагрузится.",
"profile.light": "Светлая",
"profile.link_bot": "Привязать бота",
"profile.match_system": "Как в системе",
"profile.menu": "Меню",
"profile.this_browser": "Этот браузер",
"profile.work_event_notifications": "Уведомления о рабочих событиях",
"profile.min_10_characters": "мин. 10 символов",
"profile.no_notification_bots_configured_owner": "Боты уведомлений не настроены. Владелец может добавить бота в «Настройках» → «Интеграции» (флажок «Бот уведомлений для сотрудников»).",
"profile.off_strongly_recommended_owner_administrators": "Отключена. Для владельца и администраторов настоятельно рекомендуется включить.",
"profile.password_updated": "Пароль обновлён",
"profile.password_updated_sessions": "Пароль обновлён, завершено сессий: {count}",
"profile.personal_details": "Личные данные",
"profile.personal_details_saved": "Личные данные сохранены",
"profile.personal_setting_stored_account_applies": "Настройка личная и хранится в учётной записи: применяется на всех ваших устройствах, без перезагрузки.",
"profile.png_jpeg_or_webp_up": "PNG, JPEG или WebP · до 2 МБ. Видно коллегам в чате.",
"profile.png_jpeg_or_webp_up_2": "PNG, JPEG или WebP · до 2 МБ. Видно коллегам в чате, подписях сообщений и выборе ответственного.",
"profile.preparing_link": "Готовим ссылку…",
"profile.press_link_bot_then_start": "Нажмите «Привязать бота» и в открывшемся чате — «Начать»: привязка подтвердится сама.",
"profile.remove_photo": "Удалить фото?",
"profile.replace": "Заменить",
"profile.service_notification_bot": "@{username} · сервисный бот уведомлений",
"profile.sessions_ended_count": "Завершено сессий: {count}",
"profile.sidebar_width": "Ширина сайдбара",
"profile.specialist": "Специалист",
"profile.theme": "Тема",
"profile.there_no_other_active_sessions": "Других активных сессий нет",
"profile.toggle_two_factor_authentication": "Переключить двухфакторную аутентификацию",
"profile.totp_off_sessions": "TOTP отключена, завершено сессий: {count}",
"profile.totp_turned_off": "TOTP отключена",
"profile.two_factor_authentication": "Двухфакторная аутентификация",
"profile.update_password": "Обновить пароль",
"profile.updating": "Обновление",
"profile.user_menu": "Меню пользователя",
"profile.without_second_factor_access_organization": "Без второго фактора доступ к организации защищён только паролем",
"profile.choose_where_to_call_you": "Выберите, где вас звать. Браузер — на этом устройстве, пока приложение открыто или свёрнуто. Мессенджер — где угодно, в том числе при закрытом браузере; мессенджер один: привязка нового заменяет текущий.",
"sales.all_agents": "Все агенты",
"sales.all_channels": "Все каналы",
"sales.anonymous_session": "{channel} · {connection}, анонимная сессия",
"sales.anonymous_widget_session": "анонимная сессия виджета",
"sales.call": "Позвонить",
"sales.change_filter_conditions_or_clear": "Измените условия фильтра или сбросьте их.",
"sales.city_country": "{city}, {country}",
"sales.closed": "Закрыт",
"sales.closed_2": "закрыт",
"sales.compare_merge": "Сравнить и объединить",
"sales.confirmed_by_connection": ", подтверждённый подключением",
"sales.confirmed_by_phone": "Подтверждён телефоном",
"sales.contact_actions": "Действия контакта",
"sales.contact_conversations": "Диалоги контакта",
"sales.contact_details_requested": "Контакт запрошен",
"sales.contact_has_no_conversations_yet": "У контакта ещё нет диалогов",
"sales.contacts_appear_once_customers_write": "Контакты появятся, когда клиенты напишут вашему агенту",
"sales.conversations": "Диалогов",
"sales.copy_cid": "Скопировать CID",
"sales.could_not_complete_operation": "Не удалось выполнить операцию",
"sales.could_not_load_contact": "Не удалось загрузить контакт",
"sales.could_not_load_contacts": "Не удалось загрузить контакты",
"sales.could_not_send_request_try": "Не удалось отправить запрос — попробуйте ещё раз",
"sales.country_russia": "Россия",
"sales.current_conversation": "Текущий диалог",
"sales.current_conversation_2": "по текущему диалогу",
"sales.duplicate_dialogs": "{count} диал.",
"sales.edit_contact": "Редактировать контакт",
"sales.everyone_who_writes_through_telegram": "Каждый, кто написал через Telegram, MAX, почту или виджет, становится контактом с историей диалогов.",
"sales.example_same_customer_confirmed_phone": "Например: один и тот же клиент, совпал подтверждённый телефон",
"sales.export_csv": "Экспорт CSV",
"sales.first_contact": "Первый контакт",
"sales.first_enquiry": "Первое обращение",
"sales.handled_by_f": "вела {name}",
"sales.handled_by_m": "вёл {name}",
"sales.handled_by_operator": "вёл {name}",
"sales.how_reach_them": "Как связаться",
"sales.identities": "Идентификаторы",
"sales.identities_and_dialogs": "{identities} идентичн. · {dialogs} диал.",
"sales.identities_conversations_move_contact_stays": "Идентичности и диалоги перейдут к контакту, который останется. Операция записывается в журнал действий и может быть разъединена обратно.",
"sales.identities_from_different_connections_not": "Идентичности разных подключений не объединяются автоматически. Подтверждённой считается только та, что подключение отдало с проверенным телефоном.",
"sales.identity_since": "с {date}",
"sales.last_activity": "Последняя активность",
"sales.last_conversation": "Последний диалог",
"sales.merge": "Объединить",
"sales.merge_contacts": "Объединить контакты",
"sales.merged": "Присоединяется",
"sales.merging": "Объединение",
"sales.name_email_phone_or_username": "Имя, email, телефон или логин…",
"sales.no_connection_identities": "Нет идентификаторов подключений",
"sales.no_contacts_found": "Контакты не найдены",
"sales.no_description": "Описания нет",
"sales.no_events": "Нет событий",
"sales.no_events_yet": "Пока нет событий",
"sales.no_group": "без группы",
"sales.no_phone_number": "телефон не указан",
"sales.not_confirmed": "Не подтверждён",
"sales.not_confirmed_by_connection": "(не подтверждён подключением)",
"sales.not_match": "Не то",
"sales.only_owner_can_merge_contacts": "Объединять контакты может только владелец.",
"sales.open": "Открытых",
"sales.open_2": "открыт",
"sales.open_column": "Открытые",
"sales.open_compare": "Открыть и сравнить",
"sales.open_conversation": "Открыть диалог",
"sales.open_conversations": "Открытые диалоги",
"sales.operator_handling": "Ведёт сотрудник",
"sales.overview": "Обзор",
"sales.person_handling": "Ведёт человек",
"sales.phone_matches": "Совпадает телефон{confirmed}",
"sales.possible_duplicate": "Возможный дубликат",
"sales.reason_merging": "Причина объединения",
"sales.request_contact_details": "Запросить контакт",
"sales.set_up_connections": "Настроить подключения",
"sales.spam": "спам",
"sales.stays": "Останется",
"sales.suggestion": "предложение",
"sales.there_no_other_conversations_with": "Других диалогов с этим контактом нет",
"sales.username": "Логин",
"sales.video_call": "Видеозвонок",
"sales.waiting": "Ждёт",
"sales.when": "Когда",
"sales.widget": "виджет",
"sales.with_open_conversation": "С открытым диалогом",
"settings.access_checked_at": "Доступ проверен {date}",
"settings.access_lifetime_seconds": "Время жизни доступа, секунд",
"settings.action_audit": "Аудит действий",
"settings.add_connection": "Добавить подключение",
"settings.add_provider": "Добавить провайдера",
"settings.address_hint": "Пока домена нет, здесь стоит адрес сервера — тот, на котором вы прошли первый запуск. Заведёте домен и поставите перед установкой TLS — впишите его и переключите на https. Ссылки будут вида",
"settings.address_placeholder": "адрес",
"settings.addressing": "Адресация",
"settings.when_to_call_for_help": "Когда звать на помощь",
"settings.queue_section_lead": "Если клиент ждёт человека, мы напоминаем о диалоге — сначала группе, потом всем, потом руководителю. Сроки считаются с момента, когда диалог встал в очередь. Действуют на всю организацию.",
"settings.queue_remind_group": "Напомнить группе, что диалог ждёт",
"settings.queue_remind_group_hint": "Уведомление получат сотрудники группы, за которой закреплён диалог.",
"settings.queue_call_everyone": "Позвать всех, если диалог всё ещё ждёт",
"settings.queue_call_everyone_hint": "Уведомление уйдёт всем сотрудникам, а не только группе.",
"settings.queue_tell_manager": "Сообщить руководителю",
"settings.queue_tell_manager_hint": "Владельцу и администраторам — значит, обычными силами диалог не разобрали.",
"settings.queue_wait_for_assignee": "Сколько ждём сотрудника, на которого назначен диалог",
"settings.queue_wait_for_assignee_hint": "Не взял за это время — диалог возвращается в общую очередь и снова виден всем.",
"settings.queue_minutes_unit": "мин",
"settings.queue_saved_by": "Сохранено {when} · {who}",
"settings.queue_never_changed": "Сроки ни разу не меняли",
"settings.queue_restore_defaults": "Вернуть обычные сроки",
"settings.queue_policy_unavailable": "Не удалось загрузить сроки",
"settings.queue_delivery_warning": "Напоминания приходят туда, где сотрудник их получит: в браузер и в привязанный мессенджер. Если у группы не настроен ни один способ, останется только счётчик в списке диалогов.",
"settings.ai_provider": "AI-провайдер",
"settings.allowed_domains": "Разрешённые домены",
"settings.answers_from_agent_s_knowledge": "Отвечает по знаниям агента без внешних запросов и ключей. Качество ответов ограничено — для реальной работы подключите OpenRouter или совместимый провайдер.",
"settings.api_key": "API-ключ",
"settings.attachments_voice_messages_photos_logos": "Вложения, голосовые, фото и логотипы — на диске установки или во внешнем S3-совместимом хранилище.",
"settings.audio_calls": "Аудиозвонки",
"settings.back_section_list": "К списку разделов",
"settings.bot": "Бот",
"settings.bot_token": "Токен бота",
"settings.vk_community_key": "Ключ доступа сообщества",
"settings.bots_email_web_widget_entry": "Боты, почта и Web-виджет — точки входа диалогов. Каждая привязана к агенту, который отвечает первым.",
"settings.bucket": "Бакет",
"settings.check": "Проверить",
"settings.check_access": "Проверить доступ",
"settings.checking": "Проверяем…",
"settings.checking_2": "Проверка…",
"settings.config": "КОНФИГ",
"settings.could_not_create_group": "Не удалось создать группу",
"settings.could_not_delete": "Не удалось удалить",
"settings.could_not_delete_group": "Не удалось удалить группу",
"settings.could_not_load_entry_points": "Не удалось загрузить точки входа",
"settings.could_not_load_installation_settings": "Не удалось загрузить настройки установки",
"settings.could_not_load_integrations": "Не удалось загрузить интеграции",
"settings.could_not_load_relay_settings": "Не удалось загрузить настройки relay",
"settings.could_not_load_settings": "Не удалось загрузить настройки",
"settings.could_not_load_storage_settings": "Не удалось загрузить настройки хранилища",
"settings.could_not_read_demo_data": "Не удалось получить статус демо-данных",
"settings.could_not_rename": "Не удалось переименовать",
"settings.could_not_start_installation": "Не удалось запустить установку",
"settings.could_not_start_removal": "Не удалось запустить удаление",
"settings.default_model": "Модель по умолчанию",
"settings.delete_group": "Удалить группу?",
"settings.delete_integration": "Удалить интеграцию?",
"settings.demo_contents": "Сотрудники и группы, агенты с подключениями, знания, диалоги во всех состояниях, голосовые, шаблоны ответов, портал поддержки, звонки и уведомления. Удаляются целиком — ваши данные не затрагиваются.",
"settings.demo_data": "Демо-данные",
"settings.demo_data_being_installed_sections": "Демо-данные устанавливаются — разделы наполнятся через несколько секунд.",
"settings.demo_data_ready": "Демо-данные готовы.",
"settings.demo_provider_no_key": "Демо-провайдер (без ключа)",
"settings.demo_records_count": "{count} записей",
"settings.disabled": "Отключено",
"settings.domain_or_ip": "Домен или IP",
"settings.e_g_openrouter_primary": "например, OpenRouter · основной",
"settings.e_g_support_mailbox": "например, Почта поддержки",
"settings.edit_integration": "Изменить интеграцию",
"settings.email_address": "Email-адрес",
"settings.email_not_configured_nothing_sent": "Почта не настроена: письма никуда не уходят, пригласить сотрудника не получится.",
"settings.email_sent_to": "Письмо отправлено на {email}. Не пришло — проверьте папку «Спам».",
"settings.embed_snippet_site": "Код вставки на сайт",
"settings.endpoint_non_aws_providers": "Endpoint (для не-AWS провайдеров)",
"settings.entry_point": "Точка входа",
"settings.entry_point_off": " · выключена",
"settings.every_record_demo_set_will": "Будут удалены все записи демо-набора: сотрудники, агенты, диалоги, знания и файлы. Данные, созданные вами, останутся.",
"settings.example_com_example_com_comma": "example.com, *.example.com — через запятую",
"settings.external_s3": "Внешнее S3",
"settings.file_storage": "Хранилище файлов",
"settings.files_live_installation_s_data": "Файлы лежат в каталоге data/media установки. Подходит для одного сервера; для нескольких экземпляров или резервирования включите S3.",
"settings.gmail_yandex_use_app_password": "Для Gmail и Яндекс используйте пароль приложения, не основной пароль аккаунта",
"settings.green": "Зелёный",
"settings.group_membership_edited_operator_card": "Состав группы редактируется на карточке сотрудника. Диалоги без группы видят все сотрудники.",
"settings.host": "Хост",
"settings.http_host_port_or_socks5": "http://host:port или socks5://user:pass@host:port — пусто, если без прокси",
"settings.incoming_mail_imap": "Входящая почта · IMAP",
"settings.install": "Установить",
"settings.install_again": "Повторить установку",
"settings.installation_address": "Адрес установки",
"settings.installation_disk": "На диске установки",
"settings.installation_failed": "Ошибка установки",
"settings.installed": "Установлены",
"settings.installing": "Устанавливаются",
"settings.installing_2": "Устанавливаются…",
"settings.integration_actions": "Действия интеграции",
"settings.knowledge_attachments_voice_messages_photos": "Вложения знаний, голосовые, фото и логотипы",
"settings.knowledge_attachments_voice_messages_photos_2": "Вложения знаний, голосовые, фото и логотипы будут записываться в бакет под префиксами организаций. Уже загруженные файлы остаются доступны с диска, пока не перенесены.",
"settings.language": "Язык интерфейса",
"settings.language_as_installation": "Как в установке",
"settings.language_instance": "Язык установки",
"settings.language_instance_hint": "Язык экранов, где организации ещё нет: вход, сброс пароля, мастер первого запуска. Он же — умолчание для организаций, которые своего языка не выбрали.",
"settings.leave_empty_keep_unchanged": "оставьте пустым, чтобы не менять",
"settings.lime": "Салатовый",
"settings.migrate_files_from_disk": "Перенести файлы с диска",
"settings.migration_done": "Перенос завершён: {done} файлов",
"settings.migration_failed": "Перенос прерван: {error}",
"settings.migration_has_started_runs_background": "Перенос запущен — идёт в фоне.",
"settings.migration_progress": "Перенос: {done} из {total}",
"settings.name_logo_regional_settings_visible": "Название, логотип и региональные параметры. Видны сотрудникам, в виджете и письмах.",
"settings.new_group_name": "Название новой группы",
"settings.new_integration": "Новая интеграция",
"settings.no_agent": "без агента",
"settings.no_connections_yet_add_bot": "Подключений пока нет. Добавьте бота, почту или Web-виджет.",
"settings.no_groups": "без групп",
"settings.no_providers_yet_add_openrouter": "Провайдеров пока нет. Добавьте OpenRouter или Custom endpoint.",
"settings.nord_atelier": "Ателье «Норд»",
"settings.not_checked_yet": "ещё не проверялось",
"settings.not_installed": "Не установлены",
"settings.not_linked": "— не привязан —",
"settings.notification_bot_operators_service_bot": "Бот уведомлений для сотрудников (сервисный, клиентам не отвечает; привязка в профиле)",
"settings.operator_invitations_password_resets": "Приглашения сотрудникам и сброс пароля",
"settings.organization": "Организация",
"settings.organization_s_keys_agent_replies": "Ключи вашей организации для ответов агентов и расшифровки голосовых. Модель выбирается на карточке агента.",
"settings.outgoing_email": "Исходящая почта",
"settings.outgoing_mail_smtp": "Исходящая почта · SMTP",
"settings.path_bucket_path": "path (bucket в пути)",
"settings.pink": "Розовый",
"settings.platform": "Платформа",
"settings.port": "Порт",
"settings.properties_installation_itself_address_opened": "Свойства самой установки: адрес, по которому её открывают и по которому строятся ссылки на файлы, и почтовый сервер для приглашений и сброса пароля.",
"settings.providers": "Провайдеры",
"settings.proxy": "Прокси",
"settings.proxy_password_never_returned_dots": "Пароль прокси наружу не отдаётся: вместо него точки. Оставьте их как есть — прежний пароль сохранится; чтобы сменить, впишите новый целиком",
"settings.purple": "Фиолетовый",
"settings.receiving_sending_messages_stopped": "Приём и отправка сообщений остановлены",
"settings.red": "Красный",
"settings.region": "Регион",
"settings.relay_when_direct_connection_does": "Relay на случай, когда прямое соединение не проходит",
"settings.remove_demo_data": "Удалить демо-данные",
"settings.remove_demo_data_2": "Удалить демо-данные?",
"settings.removing": "Удаляются",
"settings.removing_2": "Удаляются…",
"settings.saved": "•••••••• (сохранён)",
"settings.saved_calls_will_use_these": "Сохранено. Звонки будут использовать эти адреса relay.",
"settings.saved_email_will_go_through": "Сохранено. Письма пойдут через этот сервер.",
"settings.saved_file_links_will_use": "Сохранено. Ссылки на файлы пойдут по этому адресу.",
"settings.saved_files_kept_installation_disk": "Сохранено. Файлы хранятся на диске установки.",
"settings.saved_new_files_go_s3": "Сохранено. Новые файлы пишутся в S3, доступ проверен.",
"settings.secret": "СЕКРЕТ",
"settings.see_system_at_work_fictional": "Посмотреть систему в работе на вымышленной организации.",
"settings.send_test_email": "Отправить тестовое письмо",
"settings.sender": "Отправитель",
"settings.sending": "Отправляем…",
"settings.separate_screens": "Отдельные экраны",
"settings.service_notification_bot_named": "{name} · сервисный бот уведомлений",
"settings.settings_available_owner_administrators": "Настройки доступны владельцу и администратору",
"settings.sign_as_demo_operator_private": "Войдите под демо-сотрудником в приватном окне, чтобы увидеть систему его глазами:",
"settings.sites_where_widget_may_open": "Сайты, на которых виджету разрешено открываться: домен, поддомены через «*.» или полный origin с портом. На остальных чат ответит «Чат временно недоступен»",
"settings.smtp_server": "SMTP-сервер",
"settings.storage_reachable_test_object_was": "Хранилище доступно: пробный объект записан и удалён.",
"settings.switched_off": "· выключена",
"settings.system_opened_at_file_links": "По нему открывают систему и по нему строятся ссылки на файлы",
"settings.there_error": "Есть ошибка",
"settings.there_no_entry_points_yet": "Точек входа пока нет — подключите бота, почту или Web-виджет в «Интеграциях».",
"settings.they_split_conversations_between_operators": "Делят диалоги между сотрудниками: сотрудник видит диалоги своих групп, без группы и те, где он ответственный.",
"settings.title": "НАЗВАНИЕ",
"settings.tls_encryption_smtp_server": "Шифрование TLS до SMTP-сервера",
"settings.turn_addresses_one_per_line": "Адреса TURN — по одному в строке",
"settings.turn_calls": "TURN для звонков",
"settings.turn_note": "Нужен, только если звонки идут через сети со строгим NAT. Общий секрет с сервером relay {secret}",
"settings.turn_note_prefix": "Нужен, только если звонки идут через сети со строгим NAT. Общий секрет с сервером relay",
"settings.type": "Тип",
"settings.unavailable": "недоступно",
"settings.unclear_domain": "Непонятный домен: {domain}",
"settings.user": "Пользователь",
"settings.video_calls": "Видеозвонки",
"settings.virtual_host_bucket_domain": "virtual-host (bucket в домене)",
"settings.voice_calls": "Голосовые и звонки",
"settings.voice_messages": "Голосовые",
"settings.voice_messages_sent_by_customer": "Голосовые, присланные клиентом из мессенджера, принимаются всегда. Почта звонки не поддерживает. Изменения применяются сразу.",
"settings.voice_transcription_model": "Модель расшифровки голосовых",
"settings.was_already_created_by_installation": "уже создан установкой — вводить его не нужно.",
"settings.web_widget_embed_snippet_copied": "Код вставки Web-виджета копируется на карточке его агента.",
"settings.where_customer_operator_can_record": "Где клиент и сотрудник могут записывать голосовые и начинать аудио- и видеозвонки.",
"settings.where_keep_files": "Где хранить файлы",
"settings.will_be_deleted_irreversible": "«{name}» будет удалена. Действие необратимо.",
"settings.will_created_next_time_stack": "будет создан при следующем запуске стека.",
"shared.403_access_denied": "403 · Доступ запрещён",
"shared.active": "Активен",
"shared.agent_card": "Карточка агента",
"shared.ai_usage": "Использование AI",
"shared.archived": "Архивный",
"shared.attached": "Прикреплено",
"shared.blocked": "Заблокирован",
"shared.blue": "Синий",
"shared.category_can_only_deleted_once": "Категорию можно удалить только после переноса вложенных категорий и материалов.",
"shared.category_decides_placement_only_not": "Категория определяет только размещение, не доступ",
"shared.category_name": "Название категории",
"shared.characters_and_paragraphs": "{characters} знаков · {paragraphs}",
"shared.checking": "Проверяется",
"shared.could_not_change_categories": "Не удалось изменить категории",
"shared.could_not_load_list": "Не удалось загрузить список",
"shared.create_category": "Создать категорию",
"shared.create_subcategory_in": "Создать подкатегорию в {name}",
"shared.delete_category": "Удалить категорию?",
"shared.delete_named": "Удалить {name}",
"shared.detached": "Откреплено",
"shared.go_back": "Вернуться",
"shared.hide_hint": "Скрыть подсказку",
"shared.inactive": "Неактивен",
"shared.indigo": "Индиго",
"shared.invited": "Приглашён",
"shared.knowledge_categories": "Категории знаний",
"shared.knowledge_editor": "Редактор знания",
"shared.knowledge_import": "Импорт знаний",
"shared.knowledge_item": "Знание",
"shared.line_column": "Строка {line}, столбец {column}",
"shared.link_text": "текст ссылки",
"shared.loading_failed": "Ошибка загрузки",
"shared.manage_categories": "Управление категориями",
"shared.network_error": "Ошибка сети",
"shared.never_checked": "Не проверялось",
"shared.new_knowledge_item": "Новое знание",
"shared.next_page": "Следующая страница",
"shared.orange": "Оранжевый",
"shared.per_page": "На странице:",
"shared.pick_agent": "Выберите агента",
"shared.portal_settings": "Настройки портала",
"shared.previous_page": "Предыдущая страница",
"shared.published": "Опубликован",
"shared.role_has_no_access_section": "У вашей роли нет доступа к этому разделу.",
"shared.running": "Работает",
"shared.skipped_count": "Пропущено: {count}.",
"shared.support_portal": "Портал поддержки",
"shared.sys": "СИСТ.",
"shared.table_template": "\n| Колонка | Колонка |\n| ------- | ------- |\n| Значение | Значение |\n",
"shared.teal": "Бирюзовый",
"shared.there_no_agents_attach_material": "Нет агентов, которым можно прикрепить материалы.",
"time.autosaved_at": "Сохранено автоматически в {time}",
"time.days_ago": "{count} дн. назад",
"time.days_ago_short": "{count} д назад",
"time.days_short": "{count} д",
"time.duration_is": "Длительность {duration}.",
"time.hours_ago": "{count} ч назад",
"time.hours_minutes": "{hours} ч {minutes} мин",
"time.hours_short": "{count} ч",
"time.minutes_ago": "{count} мин назад",
"time.minutes_short": "{count} мин",
"time.resend_in": "Отправить повторно через {seconds} с",
"time.saved_at": "Сохранено {time}",
"time.today_at": "{time} · сегодня",
"time.today_comma": "сегодня, {time}",
"time.yesterday_comma": "вчера, {time}",
"unit.b": "{value} Б",
"unit.kb": "{value} КБ",
"unit.mb": "{value} МБ",
"ai.answer_language": "Язык ответов",
"ai.answer_language_hint": "На каком языке агент пишет клиенту",
"ai.answer_language_mirror": "Как у клиента",
"ai.answer_language_organization": "Язык организации",
} satisfies Record<string, Message>;
export type MessageKey = keyof typeof ru;