diff --git a/VERSION b/VERSION
index 06fb41b6..b9a05a6d 100644
--- a/VERSION
+++ b/VERSION
@@ -1 +1 @@
-1.17.2
+1.17.3
diff --git a/docs/releases/1.17.3.md b/docs/releases/1.17.3.md
new file mode 100644
index 00000000..834731d4
--- /dev/null
+++ b/docs/releases/1.17.3.md
@@ -0,0 +1,45 @@
+# Chatballs 1.17.3
+
+## Диагностика работы агента
+
+- В меню действий диалога добавлено **«Скачать диагностику»**. Выгрузка
+  доступна владельцу и администратору, в том числе для закрытых диалогов.
+- JSON-файл можно передать разработчику или поддержке для разбора:
+  в нём переписка, снимки запросов и ответов модели, доступные инструменты
+  и причины их недоступности, вызовы API, HTTP-статусы, ошибки, длительность
+  и передача оператору.
+- Секреты и известные значения полей сайта удаляются, известные персональные
+  данные клиента маскируются. Выгрузка проверяет права и организацию на сервере
+  и фиксируется в журнале действий.
+- Ошибка сохранения диагностики не отменяет ответ клиенту.
+
+## История и ограничения
+
+Полная трассировка сохраняется для новых ходов после обновления. Для старых
+сообщений файл явно указывает отсутствие снимков. Настройки на момент хода
+и текущие настройки экспортируются отдельно.
+
+Хранятся последние 20 снимков на диалог. Экспорт включает до 2000 последних
+сообщений; сокращённые данные помечаются. Вложения не входят в файл.
+При удалении диалога его диагностика также удаляется.
+
+## Проверки
+
+- Сборки internal-ui и backend-образа прошли.
+- Целевые регрессионные проверки: 58 тестов пройдены, 1 пропущен.
+- Окончательные проверки диагностики: 25 тестов пройдены, включая цепочку
+  списка заказов и деталей с внутренним id, ошибки API и провайдера,
+  удаление секретов, устойчивость записи и tenant/RLS-защиту PostgreSQL.
+- Ruff, Django system checks и проверка соответствия миграций прошли.
+- На штатном локальном backend браузером проверены скачивание валидного JSON
+  администратором и отсутствие пункта у сотрудника.
+- GitHub CI проверил линтер и deployment CLI.
+
+## Обновление
+
+Штатный сервис `init` применяет `ai.0025_turndiagnostic` и
+`tenancy.0043_turn_diagnostic_guards` перед запуском обновлённых backend и worker.
+Используйте релизный `compose.yaml` и существующие override-файлы установки.
+Перенос данных и изменение учётных записей не требуются.
+
+Описание формата: [Диагностика диалога](../conversation-diagnostics.md).